美的挂空调故障代码

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-08 9

以下为您整理了美的空调最常见的故障代码及其含义、可能原因和解决方法，您可以根据您的空调是变频还是定频,以及代码显示的位置来查找对应信息。

通用故障代码（大部分机型适用）

这些代码通常显示在室内机的屏幕上,表示系统或部件的通用问题。

（图片来源网络，侵删）

故障代码	故障含义	可能原因	解决方法
E0	通信失败	室内机与室外机之间的通信线（L/N线）接触不良、断路或接错。通信电路板故障。室内外机电源问题。	断电重启：这是最简单有效的方法，有时是暂时性通讯干扰。检查并重新插拔室内外机连接线，确保插头牢固，针脚无锈蚀、无弯折。检查连接线是否有破损，必要时更换。如果以上无效，可能需要联系专业维修人员检查电路板。
E1	高压保护	室外机散热不良（冷凝器脏污、风扇故障）。制冷剂过多（高压过高）。电压异常过高。压缩机或高压传感器故障。	清洁室外机：关机后，用清水和毛刷清洗室外机冷凝器翅片上的灰尘和杂物。检查室外风机是否正常运转，如有异响或不转，需维修或更换。检查供电电压是否稳定在额定范围内。严禁自行添加制冷剂，如怀疑制冷剂过多，需专业人员回收并重新定量充注。
E2	低压保护	制冷剂严重泄漏。膨胀阀或毛细管堵塞。室外机环境温度过低（制热时）。低压传感器故障。	检查是否有漏氟迹象：如连接管接口有油污、制冷效果差等，如有漏氟，需专业人员找到漏点并修补，然后重新抽真空、加注制冷剂。检查膨胀阀或毛细管是否堵塞，需要专业人员疏通或更换。冬季制热时，如果温度过低，空调可能会启动此保护，属于正常现象。
E3	低压保护（部分机型）	同E2，部分型号用E3表示低压保护。	同E2的解决方法。
E4	压缩机高温保护	压缩机运行电流过大。制冷剂不足（导致压缩机负荷增大）。压缩机散热不良（如环境温度过高）。压缩机内部故障。	检查制冷剂是否泄漏，补充制冷剂。确保空调周围通风良好，不要被阳光直射或被其他物品包围。检查压缩机线圈阻值和启动电容，判断是否为压缩机本身故障。此问题通常需要专业人员处理。
E5	过电流保护	供电电压过低。压缩机卡缸或线圈短路。压缩机启动电容失效。	检查并确认供电电压是否正常。断电后，尝试用手转动压缩机风扇扇叶，如果无法转动，说明压缩机可能卡缸。此故障通常涉及压缩机或电路，建议立即联系维修人员。
E6	防冻结保护	室内机蒸发器温度过低（通常出现在制冷模式下）。室内风机转速过低或未运转。室温传感器故障。	检查室内机滤网是否过脏，清洗滤网。检查室内风机是否正常运转，如有异常，需维修或更换。检查室内环境温度是否过低，空调会自动保护以防结冰。
P0 / P1	室内外机型号不匹配	室内机和室外机的代码或型号不兼容，无法正常工作。	检查空调内外机是否为同一品牌、同一系列、匹配的型号，如果不是，需要更换匹配的组件。
P2	压缩机顶部温度保护	压缩机内部温度过高，导致保护。	同E4（压缩机高温保护）的解决方法。
P3	总电流保护	系统总电流超过额定值。	检查电压是否异常。检查压缩机或风机是否存在堵转、卡滞等故障。检查主板是否故障。
H1	化霜（部分机型显示）	此为正常工作状态，非故障，空调在制热模式下，室外机结霜后会自动进入化霜模式，此时室内机可能会停止吹热风。	等待化霜完成即可，一般10-15分钟，化霜完成后会自动恢复制热。

变频空调特定故障代码

美的变频空调除了上述通用代码外,还有一些更详细的代码。

故障代码	故障含义	可能原因与解决方法
H2	过热保护（压缩机）	压缩器负载过大。压缩器冷却不良。压缩器故障。
H3	过载保护（压缩机）	电源电压异常。压缩器卡缸或线圈短路。室外机风机故障。
H4	模块保护	模块过热、过流或过压。模块本身损坏。驱动模块的电路故障。此为严重故障，必须由专业人员维修。
H5	模块故障	同H4，指模块本身损坏或相关电路故障。必须由专业人员维修。
H6	传感器故障（室内或室外）	检测温度的传感器开路或短路，需要用万用表测量传感器阻值，判断是传感器损坏还是线路问题，然后更换传感器。
H7	连接通信故障	室内主板与室外通信模块之间的通信故障，检查连接线或通信模块。
H8	内板与外板通信故障	室内机主板与室外机主板之间的通信故障，检查连接线或主板的通信电路。
H9	防冷风保护	制热模式下正常，当室内盘管温度较低时，为防止吹出冷风，室内风机不启动，待温度升高后自动恢复。
H10	辅助电加热器故障	电加热器本身损坏。电加热器的过热保护器断开。控制电加热器的继电器或电路板故障。
H11	瞬时停电	市电电压瞬间波动或断电，导致空调重启，检查家庭供电是否稳定。
H12	压缩机瞬间过流	压缩机启动时电流过大，保护器动作，可能由启动电容失效或压缩机轻微卡缸引起。
H13	系统高压保护	同E1，高压保护。
H14	系统低压保护	同E2，低压保护。
H15	模块过热保护	同H4，模块保护。
H16	室外机EEPROM故障	室外机存储器数据丢失或损坏，尝试断电恢复，若无效需专业人员重新写入数据或更换主板。
H17	室外机过流保护	同H3，过载保护。
H18	室外机过压保护	供电电压过高导致模块保护，检查并确认供电电压。
H19	室外机瞬时断电	同H11，瞬时停电。
H20	室外机相序错误	三相电空调的相序接反，需要调整电源相序。
H21	室外机电流检测故障	检测电流的传感器或相关电路故障。
H22	室外机电压检测故障	检测电压的传感器或相关电路故障。
H23	室外机环境温度传感器故障	检测室外环境温度的传感器开路或短路。
H24	室外机盘管温度传感器故障	检测室外盘管温度的传感器开路或短路。
H25	室外机压缩机排气温度传感器故障	检测压缩机排气温度的传感器开路或短路。
H26	室外机IPM故障	智能功率模块故障，同H4/H5。
H27	室外机E²PROM故障	同H16，存储器故障。
H28	室外机PFC故障	功率因数校正模块故障。
H29	室外机风机堵转或故障	室外风机无法转动或转动异常。
H30	室外机EEPROM数据错误	同H16，数据错误。

定频空调特定故障代码

定频空调的代码相对较少,通常也比较直接。

故障代码	故障含义	可能原因与解决方法
E1	运行电流过大	电压过低。压缩机故障。室外风机故障。
E2	防冻结保护	同通用E6。
E3	高压保护	同通用E1。
E4	低压保护	同通用E2。
E5	过热保护	同通用E4。
E6	防冻结保护	同通用E6。
E7	逆相保护（三相电）	电源相序接反。
E8	相序保护（三相电）	同E7。
E9	自动模式故障	温度传感器故障或控制板故障。

重要提示与建议

安全第一：在进行任何检查前，请务必切断空调的总电源,防止触电。
断电重启：遇到大部分故障代码时，首先尝试将空调的插头拔掉，等待5-10分钟，再重新插上，这可以清除临时的程序错误或传感器误报,有时问题会自行解决。
清洁是关键：很多故障（如E1高压保护、E6防冻结保护）都是由室内外机脏污引起的，定期清洁滤网和室外机,能有效避免很多问题。
不要自行拆修：空调是复杂的精密设备，特别是涉及制冷剂（氟利昂）、电路板和压缩机的问题，如果您不具备专业知识和工具，千万不要自行拆开维修或添加制冷剂，这不仅可能损坏机器,还可能存在安全风险。
联系官方售后：如果通过断电重启和简单清洁后，故障代码依然存在，或者您不确定如何处理，最稳妥的方法是联系美的官方售后服务，您可以通过美的官网、官方APP或拨打客服电话400-830-8300来获取最专业的支持，他们会根据您的型号和代码提供准确的指导,并安排专业的维修工程师上门服务。

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