以下为您整理了扬子风管机常见故障代码的含义、可能原因以及相应的排查和解决方法，在进行任何检查或维修前，请务必确保已切断空调的总电源,以确保安全。
扬子风管机常见故障代码总览
| 故障代码 | 代码含义 | 可能原因 | 排查与解决方法 |
|---|---|---|---|
| E1 | 压缩机高压保护 | 冷凝器散热不良（脏堵、风机故障）。 制冷剂过多。 环境温度过高。 压缩机本身故障。 |
清洁冷凝器：检查室外机（如果是风管机连接室外机）或室内机换热器是否积灰过多，用毛刷或高压气进行清洁。 检查风机：确认散热风扇是否正常运转。 检查环境：确保空调周围通风良好，无遮挡物。 联系专业：如果以上都正常，可能是制冷剂过量或压缩机故障，需要专业人员处理。 |
| E2 | 压缩机低压保护 | 制冷剂严重泄漏。 膨胀阀或毛细管堵塞。 四通阀故障串气。 压缩机吸排气口堵塞。 |
检查泄漏：仔细检查内外机连接管路、阀门等是否有油渍，这是制冷剂泄漏的典型迹象。 联系专业：低压保护通常涉及系统问题，非专业人员无法自行解决，必须联系售后或专业维修人员，进行检漏、抽真空、重新加注制冷剂等操作。 |
| E3 | 蒸发器防冻结保护 | 室内风机转速过低或未运转。 制冷剂过少（轻微泄漏）。 室温感温包故障或位置不当。 空调过滤网严重堵塞。 |
清洁滤网：这是最常见的原因，立即清洁室内机的空气过滤网。 检查风机：确认室内风机电机是否正常工作，风量是否足够。 检查感温包：检查室内机蒸发器上的感温包是否牢固、无脱落，其探头位置是否正确（应靠近蒸发器肋片）。 联系专业：如果清洁和检查后仍出现，可能是制冷剂不足，需要专业检漏和加注。 |
| E4 | 压缩机排气温度过高保护 | 系统中有空气或水分（非真空操作）。 制冷剂不足。 压缩机冷却不良（如压缩机风机故障）。 压缩机本身故障。 |
联系专业：此故障较为严重，通常与系统处理不当或压缩机有关，必须由专业人员使用专业工具（如压力表、真空泵）进行排查和处理。 |
| E5 | 过电流保护 | 供电电压过低或过高。 压缩机线圈短路或卡缸。 压缩器启动电容失效。 |
检查电压：使用万用表测量供电电压是否在空调铭牌标注的允许范围内（通常为198V-242V）。 联系专业：如果电压正常，可能是压缩机或其启动元件故障，需要专业人员更换相关部件。 |
| E6 | 通讯故障 | 室内机与室外机之间的连接线（通讯线）松动、脱落或接错。 通讯线被干扰或过长。 室内机或室外机主板故障。 |
检查线路：检查内外机连接线，特别是通讯线（通常为2-3芯细线），确保插头插紧、无破损、无氧化。 重启空调：断电等待5-10分钟后重新上电，有时可以临时通讯故障。 联系专业：如果线路连接正常，可能是控制板损坏，需要专业人员检测或更换主板。 |
| E7 | 逆相保护 / 相序保护 | 空调电源相序接反（主要针对三相电空调）。 电源缺相。 |
检查电源：此操作必须有电工资质！ 立即切断电源，检查空调的电源接线，确保相序正确，如果不确定，请立即联系专业电工或空调维修人员。 |
| E8 | 防高温保护 | 室外机环境温度过高，通风不良。 室外机冷凝器脏堵严重。 室外风机故障不转。 |
改善通风：移开室外机周围的遮挡物，确保其有良好的散热空间。 清洁散热器：清洁室外机的冷凝器翅片，去除灰尘和杂物。 检查风机：确认室外风机电机是否正常运转。 |
| E9 | 防冻结保护（部分机型） | 与E3类似，通常表示蒸发器温度过低，有结冰风险。 | 参考E3的排查方法，重点检查过滤网、风机风速和感温包。 |
| P1 | 电压过高保护 | 电网供电电压超过空调允许的最高工作电压。 | 检查电网：联系当地供电部门或使用稳压器来稳定电压。 |
| P2 | 电压过低保护 | 电网供电电压低于空调允许的最低工作电压。 | 检查电网：检查家中或楼栋的供电是否正常，或使用稳压器。 |
| P3 | 零线火线接反 | 空调电源的火线和零线接反了。 | 立即断电！ 此为安全隐患，必须由专业电工重新接线。 |
| H1 | 化霜 | 这是正常工作状态，不是故障！ | 当空调在制热模式下运行一段时间后，室外机结霜会影响制热效果，空调会自动进入化霜模式，此时室内外机风机都会停止，只有压缩机在工作，化霜结束后会自动恢复制热。 |
通用排查步骤（遇到任何故障代码时都可尝试）
- 断电重启：这是最简单也最有效的第一步，将空调的总电源插头拔掉，等待5-10分钟，让内部电路复位，然后重新插上,很多临时性的软件或通讯故障可以解决。
- 清洁滤网：无论显示什么代码，首先检查并清洁室内机的空气过滤网，脏滤网是导致风量不足、蒸发器结冰（E3）等问题的最常见原因。
- 检查外部环境：确保室内外机周围没有遮挡物，通风良好,检查是否有明显的异物或损坏。
- 查阅随机说明书：最权威的信息来源是您空调随机附带的使用说明书,里面通常有详细的故障代码列表和解决指南。
- 联系专业售后：如果以上简单排查后问题依旧，或者您不确定如何操作，请立即停止尝试，联系扬子空调的官方售后服务或专业的家电维修公司,强行拆机或维修可能会导致更严重的损坏或安全隐患。
希望这份详细的指南能帮助您更好地了解和解决扬子风管机的故障问题！
（图片来源网络，侵删）
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