重要提示
- 安全第一:在进行任何检查或维修之前,请务必拔掉空调的电源插头,确保操作安全。
- 代码来源:以下代码主要基于格力老款变频机型的通用故障代码,不同具体型号可能存在微小差异,但绝大多数是通用的。
- 区分变频与定频:以下代码是变频空调专用的,定频空调的代码系统完全不同。
- 专业维修:如果对空调结构和原理不熟悉,或者排查后问题仍未解决,请立即联系格力官方售后或专业维修人员进行检修,以免造成更大的损坏或安全隐患。
格力老变频空调常见故障代码详解
E1 故障代码
- 代码含义:压缩机电流过小 或 压缩机传感器开路/短路
- 通俗解释:空调主板检测不到压缩机正常工作,或者压缩机的电流异常偏低,这通常意味着压缩机本身、其供电电路或相关传感器出了问题。
- 可能原因:
- 压缩机启动电容失效。
- 压缩机本身故障(如线圈开路、卡缸等)。
- 室外机主板上驱动压缩机的继电器或模块损坏。
- 压缩机温度传感器(也叫排气感温包)开路或短路。
- 连接压缩机或传感器的线路松动、断裂或接错。
- 排查步骤:
- 断电重启:拔掉电源,等待5-10分钟后重新插上,看是否是偶发故障。
- 检查电容:检查压缩机启动电容是否鼓包、漏液,这是最常见的原因之一,可以请专业人员更换。
- 检查传感器:找到压缩机上的温度传感器,测量其阻值是否在正常范围内(通常在室温下为几万欧姆),并与室温下的标称值对比,偏差过大则可能损坏。
- 检查线路:检查从室内机到室外机,特别是连接到压缩机和传感器的所有连接线是否牢固、有无破损。
- 专业检修:如果以上步骤都无法解决问题,很可能是压缩机或室外机主板损坏,需要专业人员使用专业工具(如万用表、电流钳)进行检测。
E2 故障代码
- 代码含义:蒸发器防冻结保护
- 通俗解释:室内机的蒸发器(也就是我们看到的“冷凝片”)温度过低,已经到了结冰的程度,为了防止蒸发器被冰堵导致空气无法流通和压缩机损坏,空调会自动停机并报错。
- 可能原因:
- 制冷剂(雪种)不足:这是最常见的原因,制冷剂不足导致蒸发压力低,蒸发温度随之降低,从而结冰。
- 室内机风机(风扇)转速慢或不转:空气无法正常流动,冷量集中在蒸发器上,导致局部温度过低。
- 室内机过滤网或蒸发器脏堵:阻碍空气流通,同样会导致蒸发器温度不均并结冰。
- 室内环境温度过低:当室温低于16°C时,空调很难正常防冻,也可能报此故障。
- 室内管温传感器故障:传感器本身损坏,向主板错误地发送了低温信号。
- 排查步骤:
- 清洁滤网:立即关闭空调,取出并清洗室内机的过滤网。
- 检查风机:开机后听室内机是否有风扇运转的声音,如果没有,可能是电机或电容问题。
- 检查传感器:找到室内机的管温传感器(通常包裹在铜管上),测量其阻值是否正常。
- 检查制冷剂:如果以上都正常,那么很可能是制冷剂泄漏,需要联系专业人员使用压力表检查压力并进行检漏、补漏、加注制冷剂。
E3 故障代码
- 代码含义:压缩机过载保护 或 压缩机过流保护
- 通俗解释:压缩机工作电流过大,超过了其安全承受范围,为了保护压缩机不被烧毁,空调会停止运行。
- 可能原因:
- 制冷剂过多:系统内压力过高,导致压缩机负荷增大,电流上升。
- 压缩机故障:压缩机内部机械部件磨损或“抱轴”,导致启动或运行时电流异常。
- 电源电压过低或过高:不稳定的电压会影响压缩机正常工作。
- 压缩机排气传感器故障:该传感器监测压缩机排气温度,如果损坏或线路问题,可能导致保护误判。
- 室外机散热不良:冷凝器(室外机散热片)太脏,导致冷凝温度过高,系统压力增大,压缩机负荷增加。
- 排查步骤:
- 清洁室外机:断电后,用清水和毛刷清洁室外机的冷凝器,确保散热良好。
- 检查电压:用万用表测量电源电压是否在空调铭牌标定的正常范围内(通常为198V-242V)。
- 专业检修:此故障涉及压缩机、制冷剂和电路,普通用户难以自行处理,需要专业人员测量系统压力和压缩机工作电流,来判断是制冷剂问题、压缩机问题还是电路问题。
E4 故障代码
- 代码含义:系统压力过高保护
- 通俗解释:空调系统内的压力超过了安全上限,为了防止管路爆裂和压缩机损坏,空调会停机保护。
- 可能原因:
- 制冷剂过多:这是最直接的原因,维修加注时过量。
- 系统内有空气:安装或维修时未抽真空或抽真空不彻底,导致空气混入制冷系统,空气不参与相变,但会升高系统压力。
- 室外风机不转或转速慢:冷凝器无法散热,导致冷凝温度和压力急剧升高。
- 环境温度过高:在极端高温天气下(如超过45°C),空调系统压力会自然升高。
- 四通阀故障:在制热模式下,如果四通阀卡死或串气,也可能导致压力异常。
- 排查步骤:
- 清洁室外机:确保室外机通风良好,散热片清洁。
- 检查风机:确认室外风机在运行时正常转动。
- 专业检修:此问题必须由专业人员处理,需要使用压力表测量高低压压力,判断是制冷剂过多、系统有空气还是其他部件故障,并进行相应的处理(如放掉多余制冷剂、重新抽真空加注制冷剂等)。
E5 故障代码
- 代码含义:过电流保护 (总电流过大)
- 通俗解释:空调整机的工作电流超过了设计的安全值,可能是电源问题或室外机内部故障。
- 可能原因:
- 电源电压过低:电压过低会导致压缩机启动和运行电流急剧增大。
- 压缩机或风机卡死:机械部件卡住会导致电机启动电流巨大。
- 室外机主板或驱动模块故障:控制电路异常,导致输出电流失控。
- 线路短路:电源线或信号线发生短路。
- 排查步骤:
- 测量电压:首先确认电源电压是否正常。
- 听声音:开机时注意听是否有异常的“嗡嗡”声或“闷响”,这可能意味着电机或压缩机卡死。
- 专业检修:此故障风险较高,应立即断电并联系专业人员检查电路板、电机和压缩机。
E6 故障代码
- 代码含义:通讯故障 (室内机与室外机之间)
- 通俗解释:室内机和室外机无法正常“对话”,数据交换中断,这是变频空调非常常见的故障。
- 可能原因:
- 通讯线连接问题:室内外机连接的通讯线(通常是一根细的屏蔽线)插头松动、脱落、氧化或接错。
- 通讯线断路:通讯线在中间被老鼠咬断或因其他原因断裂。
- 电源问题:室内机或室外机的供电异常,导致通讯电路无法工作。
- 室内机或室外机主板故障:通讯电路上的芯片或元件损坏。
- 排查步骤:
- 检查插头:断电后,分别检查室内机和室外机端子板上通讯线的连接是否牢固、可靠,这是最常见的原因。
- 检查线路:沿着通讯线走向,检查是否有明显的破损、被压扁或被动物啃咬的痕迹。
- 重启尝试:拔掉所有电源,等待10分钟后再重新通电,有时可以临时解决通讯紊乱的问题。
- 专业检修:如果线路和连接都正常,那么很可能是主板故障,需要专业人员测量通讯信号电压来判断是室内机还是室外机主板问题。
总结与建议
| 故障代码 | 主要含义 | 常见原因 | 用户可自查项 |
|---|---|---|---|
| E1 | 压缩机电流过小/传感器故障 | 压缩机、电容、传感器、主板 | 断电重启、清洁滤网 |
| E2 | 蒸发器防冻结保护 | 制冷剂不足、风机不转、滤网脏 | 清洁滤网、检查风机 |
| E3 | 压缩机过载保护 | 制冷剂过多、压缩机故障、电压不稳 | 清洁室外机、测量电压 |
| E4 | 系统压力过高保护 | 制冷剂过多、系统有空气、风机不转 | 清洁室外机、检查风机 |
| E5 | 过电流保护 | 电压过低、压缩机/风机卡死 | 测量电压、听异常声音 |
| E6 | 通讯故障 | 通讯线松动、断路、主板故障 | 检查内外机通讯线插头 |
对于大多数用户来说,“清洁”(室内滤网、室外机散热片)和“检查连接”(通讯线、电源线)是解决E2、E3、E4、E6等故障最简单有效的方法。
如果这些简单的排查无效,或者遇到E1、E5等涉及核心部件的故障,强烈建议您不要自行拆解,而是直接拨打格力官方售后服务热线(400-836-5315)或寻找有资质的维修师傅上门处理,以确保安全和维修质量。

(图片来源网络,侵删)

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