长虹1 JpM故障怎么办？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-15 2

“长虹1JpM”并不是一个标准的官方型号，它很可能是用户在输入时出现的拼写错误或简写，根据长虹空调的型号命名规则和常见的故障现象，最有可能指向的是 长虹 KFR-35GW/ZDF 系列的某一款机型，这个系列的一些老型号，其内机上的型号标签可能因为磨损或不易辨认，被用户误读为“1JpM”。

我们接下来的分析将基于 “长虹空调（特别是KFR-35GW/ZDF系列）出现故障代码1JpM或不显示，空调无法启动” 这一核心问题。

（图片来源网络，侵删）

核心问题分析：空调显示“1JpM”或不显示，无法启动

这种情况通常指向空调的通信系统故障或控制系统故障，就是室内机和室外机之间“无法正常对话”或者“大脑（主板）出了问题”。

可能的原因（从易到难排查）

通信线路问题（最常见）

室内机和室外机通过一根专用的通信线（通常是2-4根细线缆）连接，用来传递指令和状态信息，这条线路出现问题，是导致通信故障的首要原因。

通信线接头松动或脱落： 室内机和室外机的接线端子，由于长期的风吹日晒或振动，可能导致插头松动、氧化或脱落。
通信线被老鼠咬断或破损： 这在老小区或一楼住户中非常常见，老鼠喜欢啃咬电线。
通信线接错： 在维修过程中，如果之前的师傅接错了线序（将A、B线接反），也会导致通信失败。
通信线过长或质量差： 过长的线路或质量不佳的线缆会增加信号衰减，导致通信不稳定。

电源问题

电源电压不稳或过低： 空调启动时需要较高的电压（通常要求198V-242V之间），如果电压过低，室外机保护，会停止工作，导致通信中断。
电源插座或空气开关问题： 插座接触不良、空气开关容量不足或跳闸，都会导致供电不正常。
室内机保险丝烧毁： 室内机主板上的保险丝如果因为电流过大等原因烧毁，整个室内机将断电，自然无法和室外机通信。

室内机故障

室内机主板故障： 这是“大脑”出了问题，主板上的通信模块、CPU或相关元件损坏，无法发送或处理通信信号。
显示板故障： 如果只是显示屏不亮或显示异常，但空调能正常工作，可能是显示板问题，但如果完全无反应，则可能是主板问题。
内机风机（电机）故障： 某些型号的空调会检测内风机是否正常转动，如果风机卡死或损坏，也可能导致整机保护停机。

室外机故障

室外机主板故障： 和室内机主板一样，室外机的“大脑”损坏也无法接收和执行指令。
压缩机或模块故障： 当压缩机或驱动模块等核心部件出现严重故障时，室外主板会启动自我保护，切断通信，以防止故障扩大。
室外机风机故障： 风机不转会导致散热不良，触发过热保护，从而停止工作。

环境因素

信号干扰： 通信线附近有强烈的电磁干扰源（如大功率变频器、高压线等），也可能干扰正常的通信信号。
极端天气： 在雷雨天气，雷电感应可能导致空调主板被击穿损坏。

用户可以自行排查的步骤（安全第一！）

在进行任何检查前,请务必拔下空调的电源插头，确保安全。

初步观察：
- 看空调是完全没反应,还是室内机亮灯但显示“1JpM”？
- 听听室外机在通电后是否有任何声音（如压缩机启动声、风机转动声），如果完全没声音，很可能是供电问题或室外机保护。
检查电源：
- 检查电源插座是否通电（可以用手机充电器或台灯测试）。
- 检查家中的空气开关或空调专用的漏电保护开关是否跳闸,尝试复位。
- 如果条件允许,用万用表测量一下插座电压是否在正常范围内。
检查通信线（需要一定动手能力）：
- 找到连接室内机和室外机的那个扁平的、通常是蓝/白/棕/红等颜色的4芯或2芯通信线。
- 重点检查连接点： 拔下室内机和室外机接线端子上的通信线接头，检查是否有松动、氧化（发绿、发黑）、烧蚀的痕迹，可以尝试拔下来，用小刀或砂纸轻轻刮一下金属部分，再重新插紧、固定好。
- 检查线缆本身： 沿着通信线从室内机走到室外机，仔细查看线皮是否有破损、被动物啃咬的痕迹，特别是从墙体穿过的部分，是老鼠最喜欢下口的地方。
强制重启：
- 拔掉空调电源插头。
- 等待5-10分钟，让空调内部的高压电容完全放电，同时让主板复位。
- 重新插上电源,看空调是否能恢复正常。