滚筒洗衣机不进水，怎么办？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

第一步：安全第一！断电与检查

在进行任何检查之前,请务必：

拔掉洗衣机的电源插头。
关闭水龙头。
如果需要移动洗衣机，请先拔掉排水管。

第二步：基础检查（最容易解决的问题）

很多时候,问题并不出在洗衣机内部，而是外部因素或简单设置。

（图片来源网络，侵删）

检查电源和水龙头：
- 电源： 确保插座有电，可以尝试插上其他电器验证。
- 水龙头： 确认连接洗衣机的进水龙头完全打开了，这是最容易被忽略但最常见的原因之一。
检查水压：

如果水压过低,洗衣机可能无法正常进水，可以打开家里其他水龙头（如厨房、卫生间），看看水流是否很小，水压低通常会导致洗衣机进水非常缓慢或直接无法进水。
检查进水管：
（图片来源网络，侵删）
- 是否弯折： 检查从水龙头到洗衣机的进水管是否被压住或严重弯折，导致水流不畅。
- 是否堵塞： 检查进水管两端的接头处是否有水垢、泥沙等杂质堵塞，可以拧下来，用流水冲洗一下。
- 过滤器（滤网）： 这是进水问题的重灾区！ 进水管与洗衣机连接的一端，有一个小小的过滤器（滤网），非常容易被水垢和杂质堵住。
  - 如何清洗： 用手逆时针拧开连接在洗衣机上的那个接头，里面会带出一个小小的滤网，用小刷子（如旧牙刷）或在水下冲洗干净，然后装回去，确保拧紧。
检查程序设置：
- 是否选择了正确的程序： 确保您选择的程序是“洗涤”或“棉麻”等需要进水的程序，而不是“脱水”或“烘干”。
- 是否设置了“预约”功能： 如果预约了几个小时后才开始洗衣，洗衣机现在自然不会进水，请检查显示屏是否有预约图标。

第三步：进水阀故障排查（最常见的内部原因）

如果以上基础检查都正常,那么问题很可能出在洗衣机内部的进水阀上。

进水阀是控制水流进入洗衣机的“水龙头”，通常位于洗衣机后部，连接着进水管。

症状：

（图片来源网络，侵删）

洗衣机完全没反应,不进水。
洗衣机发出连续的“咔哒、咔哒”声，但就是没有水进来。

排查方法：

听声音：
- 启动洗衣机到进水阶段,仔细听。
- 如果听到“咔哒、咔哒”的电磁阀吸合声： 说明洗衣机主板已经发出了指令，但水没有进来，问题可能在于：
  - 进水阀滤网堵塞（内部）： 进水阀内部也有一个比进水管上更精细的滤网，同样容易被水垢堵死。
  - 进水阀线圈烧毁： 电磁阀内部的线圈可能因老化或电压问题而损坏，虽然能吸合，但无法打开水阀。
- 如果什么声音都没有： 说明主板根本没有给进水阀发出指令，问题可能在于：
  - 水位传感器故障： 洗衣机通过水位传感器来判断是否已经加够水，如果传感器误报“水已满”，主板就不会再指令进水。
  - 门锁开关故障： 滚筒洗衣机门没关好或门锁开关损坏，程序无法启动，自然不会进水。
  - 主板故障： 控制主板本身出现故障。
动手测试（需要一定动手能力）：
- 拆开进水阀： 拔掉电源，拆下洗衣机后盖，找到进水阀。
- 拆解清洗内部滤网： 进水阀通常有两个进水口（一个接冷水管，一个接热水管），每个口里面都有滤网，小心拆开阀体，清洗滤网。
- 测量电阻（万用表）： 如果清洗滤网后问题依旧，可以用万用表测量进水阀线圈的电阻，正常情况下，阻值一般在几千欧姆（如3.5kΩ左右），如果阻值无穷大或为零，说明线圈已经烧毁，需要更换整个进水阀。

第四步：其他关键部件故障排查

如果进水阀本身是好的,那么问题可能出在控制它的“大脑”或“感官”上。

水位传感器（压力传感器）：
- 作用： 检测桶内的水位，防止溢出。
- 故障表现： 传感器失灵，会一直告诉主板“水已满了”，所以洗衣机无法进水。
- 排查方法：
  - 找到连接在洗涤桶上的透明小管,检查它是否脱落、弯折或破损，这是最常见的故障点。
  - 如果小管正常,可能需要拆下传感器，用嘴轻轻吹气（或用打气筒）测试其是否能正常通气，并用万用表测量其通断情况。
门锁开关：
- 作用： 确保门关好后，程序才能启动并进水。
- 故障表现： 门锁损坏，主板认为门没关，程序无法启动。
- 排查方法： 关好门，启动程序，仔细听门锁处是否有“咔哒”的锁门声，如果没有，可能是门锁或其连接线出了问题，可以用手按压一下门，看是否能启动。
控制主板：
- 作用： 洗衣机的“CPU”，控制所有部件。
- 故障表现： 这是最后才考虑的可能性，如果所有外部和传感器都正常，进水阀本身也没坏，但主板就是不发指令，那很可能是主板损坏。
- 排查方法： 主板故障通常比较复杂，没有专业知识和工具很难判断，如果排除了所有其他可能性，可以考虑联系售后或专业维修人员。

总结与行动路线图

您可以按照以下顺序进行排查,效率最高：

【外部检查】 → 确认水龙头已开、电源正常、进水管无弯折。
【滤网清洗】 → 重点！ 清洗进水管接头处的滤网，如果问题依旧，继续。
【听声音判断】 → 启动洗衣机，听进水阀是否有“咔哒”声。
- 有声音，但不进水： 99%是进水阀或其内部滤网问题，尝试拆解清洗，无效则更换进水阀。
- 没有声音： 问题在控制部分，重点检查：
【安全开关】 → 确保门已关好，并听到锁门声。
【水位传感器】 → 检查连接小管是否脱落、破损。
【最终判断】 → 如果以上所有都正常，问题很可能出在控制主板，需要专业维修。