aux空调显示e5故障怎么办？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 1

E5是Aux（奥克斯）空调非常常见的一个故障代码，但它并不是一个单一的故障，而是代表一个故障类别，根据奥克斯空调的不同型号（变频/定频）和系列,E5的具体含义可能有所不同。

E5故障的核心指向是“与制冷系统相关的保护或异常”，最常见的原因是过热保护或传感器故障。

（图片来源网络，侵删）

E5故障的主要原因（按可能性从高到低排序）

这是导致E5故障的首要原因，空调的压缩机、电机等部件在运行时会产生大量热量，如果散热不良或负载过大，温度过高就会触发保护机制，自动停机并显示E5,以防止部件损坏。

导致过热保护的具体原因包括：

室外机散热不良：
- 室外机脏污： 室外机的散热片（翅片）积满灰尘、柳絮、油污等,严重影响散热效率。
- 室外机周围环境差： 室外机被杂物、围墙、绿植等包围，通风不畅,热气无法散出。
- 风扇故障： 室外机风扇不转或转速慢,无法有效吹散热量。
制冷剂问题：
- 制冷剂不足（缺氟）： 这是导致压缩机过热的另一个核心原因，制冷剂不足，压缩机在缺乏足够冷却和润滑的情况下运行，温度会急剧升高,从而触发过热保护。
- 制冷剂过多或堵塞： 系统压力异常,也会导致散热效率下降和压缩机过载。
电压不稳或过高： 电网电压波动过大，会使压缩机工作电流异常增大，产生更多热量,导致过热。
环境温度过高： 在极端高温天气下（如超过45℃），空调本身散热效率会下降,也容易触发过热保护。

空调内部有多个温度传感器，用于监测关键部位的温度，如果传感器本身损坏、线路接触不良或阻值漂移，会向主板发送错误的温度信号,导致主板误判并报E5故障。

压缩机是空调的“心脏”，如果压缩机本身出现卡缸、线圈短路等故障，会导致工作电流异常，温度急剧升高,从而触发保护。

（图片来源网络，侵删）

您可以按照以下步骤进行自查，如果无法解决,建议联系专业维修人员。

断电重启： 这是最简单有效的方法，拔下空调的电源插头，等待5-10分钟，让内部电路完全复位，然后重新插上开机，有时候是偶发性程序错误,重启后即可恢复。
清洁室外机：
- 断开电源！
- 检查室外机周围是否有遮挡物,保证其前后左右至少有50厘米的通风空间。
- 用水管（不要用高压水枪）冲洗室外机的散热片，清除表面的灰尘和污垢,这是解决散热不良最直接的方法。
检查电源电压： 用万用表测量一下插座电压是否稳定在正常范围内（220V±10%），如果电压不稳,建议安装稳压器。

如果初步检查后问题依旧,就需要专业维修人员出动了。

检测制冷剂压力：
- 维修人员会使用压力表测量空调系统的高低压压力。
- 如果压力偏低，说明制冷剂不足（缺氟），需要找到漏点进行修补，然后重新抽真空、加注足量的制冷剂。
- 如果压力异常高或低,则可能存在堵塞或其他问题。
检查传感器：
- 维修人员会用万用表测量室外管温传感器等关键传感器的阻值,并与标准值进行对比。
- 如果阻值偏差过大或无穷大/零，说明传感器损坏,需要更换。
检查电容和风机：
- 用电容表检测启动电容和运行电容的容量是否在正常范围内。
- 检查室外风机是否能正常启动并以高速运转，如果风扇不转或转速慢,需要检查电机或电容。
检查压缩机：
测量压缩机运行时的电流是否正常，如果电流过大，可能是压缩机卡缸或抱轴,需要维修或更换压缩机。
检查电路板：
排除以上所有硬件问题后，如果故障依旧，可能是主控板或驱动板出现故障,需要进一步检测或更换。
（图片来源网络，侵删）

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