水仙洗衣机故障代码

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 3

以下为您整理了水仙洗衣机常见的故障代码及其对应的含义和解决方法。在操作前，请务必先拔掉洗衣机的电源插头，确保安全。

常见故障代码速查表

故障代码	中文含义	可能原因	解决方法
E1	进水超时	水龙头未打开。家中水压过低。进水管弯折或堵塞。进水阀滤网堵塞。水位传感器故障。	打开水龙头。等待水压恢复，或避开用水高峰期。检查并理顺进水管。关闭水龙头，拧下进水管接头，清理滤网上的杂质。如以上都正常，可能是传感器故障，需联系售后。
E2	排水超时/排水故障	排水管未放下或放置过高。排水管弯折、压扁或堵塞。排水泵故障或被异物卡住。排水管出口堵塞。	确保排水管正确放下，高度应低于洗衣机底部15cm左右。检查并理顺排水管。打开过滤器（通常在右下角），清理里面的异物，检查排水泵是否能正常转动。检查排水管出口是否被异物堵住。
E3	脱水不平衡	洗衣桶内衣物放置不均匀，偏向一侧。洗衣机底脚不平，未放稳。洗衣桶内衣物过多，超出额定容量。悬吊系统（减震器）故障。	打开洗衣机门，将衣物重新均匀分布。调整洗衣机底脚，确保四角平稳着地。取出部分衣物，分两次洗涤。如果多次调整衣物位置后仍无法解决，可能是减震器问题，需联系售后。
E4	进水异常/进水阀故障	进水阀本身损坏。进水阀与电脑板之间的连接线松动或接触不良。电脑板故障。	检查进水阀是否有“嗡嗡”声但水不进，或进水不止，如果是，可能需要更换进水阀。检查并重新插拔连接线。排除以上可能后，可能是电脑板问题，需专业人员检修。
E5	超温/温度传感器故障	加热管干烧或温度传感器异常。洗涤水温过高（通常指加热功能）。	检查是否选择了高温洗涤模式，且水温确实过高。检查加热管和温度传感器是否短路或开路，此问题涉及电路，建议立即停止使用并联系售后。
E6	电机故障/霍尔传感器故障	电机与电脑板连接线松动。电机霍尔传感器故障。电机本身损坏。电机被异物卡死。	检查并重新插拔电机连接线。拔下电源，尝试用手转动内筒，看是否能顺畅转动，如果卡死，需清除异物。如果电机完全不工作或伴有异常噪音，可能是电机损坏，需联系售后更换。
E7	操作面板通讯故障	面板与主控板之间的连接线松动或脱落。操作面板按键失灵或损坏。主控板故障。	打开洗衣机后盖或顶盖，检查并重新插拔连接线。检查面板按键是否有反应。如果线路和面板都正常，则可能是主控板问题。
E8	水位传感器故障	水位管脱落或漏气。水位传感器本身损坏。	检查连接水位传感器的气管是否脱落、弯折或破损，重新连接或更换气管。如果气管正常，可能是传感器内部损坏，需更换。
UE	脱水不平衡	(与E3代码含义相同)	参考E3的解决方法。
UE1	脱水不平衡	(与E3代码含义相同)	参考E3的解决方法。
nF	未检测到进水	(与E1代码含义相似，但更侧重于传感器未检测到水位)	参考E1的解决方法，重点检查水位传感器和连接管。
dE	门未关好	洗衣机门未完全关闭。门锁开关故障。门锁的联动机构损坏。	确保门已听到“咔哒”一声，完全关好。检查门锁是否有异物卡住。如果门已关好但仍报错，可能是门锁开关或联动机构损坏。