空调故障代码大全有哪些常见代码？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

空调故障代码查询方法（首选）

在查阅下面的代码列表之前,强烈建议您首先通过以下官方渠道查询，因为这是最准确、最权威的信息来源。

空调遥控器或室内机本体：
（图片来源网络，侵删）
- 查看说明书： 这是最直接的方法，找到您空调品牌的说明书，翻到“故障代码”或“故障排除”章节。
- 查看机器本体： 很多空调的室内机侧面或背面会贴有一张“参数标签”或“维修标签”，上面通常印有该型号空调的故障代码对照表。
品牌官方网站或官方App：
- 访问您空调品牌的官方网站,通常在“服务支持”、“产品手册”或“售后服务”等栏目下可以输入型号下载电子说明书。
- 很多品牌（如格力、美的、海尔等）都有自己的官方App，支持在线查询故障代码。
品牌官方客服热线：
- 拨打您空调品牌的官方客服电话,根据语音提示转到“技术支持”或“售后服务”。
- 向客服人员提供您的空调完整型号（通常在室内机侧面标签上，KFR-35GW/...），客服人员可以为您查询最准确的故障含义和初步的解决方法。

主流空调品牌常见故障代码大全

以下代码是各大品牌中最常见的故障类型，但具体到某个型号可能会有差异，请务必结合您的空调型号进行最终确认。

格力空调故障代码

格力空调代码体系相对完善,数字和字母组合含义清晰。

（图片来源网络，侵删）

代码	含义	可能原因及解决方法
E1	压缩机高压保护	冷凝器脏堵，散热不良。 2. 室外风机不转或转速慢。 3. 制冷剂过多（俗称“雪种”过多）。 4. 环境温度过高。解决：清洗室外机，检查风机，联系专业人员检查制冷剂。
E2	压缩机低压保护	制冷剂严重泄漏。 2. 压缩机故障。 3. 四通阀故障。解决：检查是否有漏点，补充制冷剂或更换压缩机。
E3	压缩机过载保护	电压过高或过低。 2. 压缩机本身故障。 3. 室外机散热不良。解决：检查电压，改善散热，联系维修。
E4	压缩机排气温度过高	制冷剂不足。 2. 系统中有空气。 3. 压缩机故障。解决：检查制冷剂，抽真空重新加注。
E5	过电流保护	电压异常。 2. 压缩机卡缸或线圈短路。解决：测量电压，检查压缩机。
E6	通讯故障	室内机与室外机连接线松动或脱落。 2. 信号板故障。解决：检查并插紧所有连接线，特别是电源线和信号线。
E7	模式冲突（如制热时室外机不工作）	室外机主板故障。 2. 控制信号错误。解决：联系售后维修。
H1	化霜/防冻结保护	正常现象，空调正在自动除冰，无需担心。
H4	系统异常	压缩机故障。 2. 系统压力异常。解决：联系专业人员检测。

美的空调故障代码

美的空调代码通常以字母“P”开头，代表“Protect”（保护）。

代码	含义	可能原因及解决方法
P0	模块保护	电压过高或过低。 2. 模块本身故障。解决：检查输入电压是否稳定，联系售后。
P1	电压过高/过低保护	电网电压不稳。 2. 家中用电负荷过大。解决：等待电压稳定，或使用稳压器。
P2	压缩机顶部温度保护	压缩机过热。 2. 制冷剂不足。 3. 散热不良。解决：检查室外机散热情况，联系专业人员检查制冷剂。
P3	总电流保护	压缩机故障导致电流过大。 2. 电压异常。解决：联系维修。
P4	制冷系统异常（高压保护）	室外风机不转。 2. 冷凝器脏堵。 3. 制冷剂过多。解决：清洗室外机，检查风机。
P5	室内蒸发器温度保护（防冻结）	室内风机故障不转。 2. 室温过低导致结霜。 3. 制冷剂不足。解决：检查室内风机，确保通风良好。
P6	防冻结保护	与P5类似，是防止室内蒸发器结冰的保护。
E0	EEPROM参数错误	控制面板与主板通讯故障。 2. 主板存储芯片故障。解决：断电重启，若无效则联系售后。
E1	室内机通讯故障	室内外机连接线松动。 2. 信号线接反或损坏。解决：检查并重新插拔连接线。
E2	蒸发器防冻结保护	与P5/P6类似。
E3	压缩机过载保护	与格力的E3类似。
E4	温度传感器故障	室内或室外温度传感器插头脱落。 2. 传感器本身损坏。解决：检查传感器插头，必要时更换传感器。
E5	模块过热/过流/过压保护	与P0类似，是模块保护的另一种表现形式。
E6	防冻结保护	与E2/E4类似。
E7	逆相保护（仅三相电机型）	电源相序错误。解决：调整电源相序。

海尔空调故障代码

海尔空调代码也较为常见,数字代表不同类型的故障。

代码	含义	可能原因及解决方法
E1	室内机通讯故障	连接线接错或松动。 2. 室内外机主板故障。解决：检查线路连接。
E2	蒸发器防冻结保护	室内风机不转。 2. 室温过低。 3. 传感器故障。解决：检查风机和传感器。
E3	压缩机过载保护	电压异常。 2. 压缩机故障。解决：检查电压和压缩机。
E4	系统高压保护	室外风机不转。 2. 冷凝器脏堵。 3. 制冷剂过多。解决：清洗室外机。
E5	过电流保护	压缩机故障。 2. 电压异常。解决：联系维修。
E6	防冻结保护	与E2类似。
E7	模式冲突（如制热时室外机不工作）	主板故障。 2. 信号错误。解决：联系售后。
E8	室内环境温度传感器故障	传感器插头脱落。 2. 传感器损坏。解决：检查并插紧插头。
E9	室内盘管温度传感器故障	同上，检查传感器。
F1	室内机环境温度传感器故障	同上，检查传感器。
F2	室内机盘管温度传感器故障	同上，检查传感器。
F3	室外机环境温度传感器故障	传感器插头脱落。 2. 传感器损坏。解决：检查室外机传感器。
F4	室外机盘管温度传感器故障	同上，检查传感器。

其他品牌常见代码（通用性强）

品牌	代码	含义	可能原因及解决方法
奥克斯	E1	室内外机通讯故障	检查连接线。
	E2	压缩机过流保护	检查电压和压缩机。
	E3	室外机高压保护	清洗室外机，检查风机。
	E4	室内机防冻结保护	检查室内风机和传感器。
海信	E1	室内外机通讯故障	检查连接线。
	E2	压缩机过流保护	检查电压和压缩机。
	E3	室外机高压保护	清洗室外机，检查风机。
	E4	室内机防冻结保护	检查室内风机和传感器。
志高	E1	室内外机通讯故障	检查连接线。
	E2	压缩机过流保护	检查电压和压缩机。
	E3	室外机高压保护	清洗室外机，检查风机。
	E4	室内机防冻结保护	检查室内风机和传感器。

空调故障代码通用规律总结

虽然代码不同,但故障类型高度相似：

通讯类故障 (E1, E6, 通讯故障等):
- 核心问题： 室内机和室外机“失联”了。
- 常见原因： 连接线松动、脱落、接错或损坏，这是用户可以自行排查的首要问题。
压力/温度保护类 (E1高压, E2低压, E3/E4过载, 防冻结等):
- 核心问题： 空调的“心脏”（压缩机）或“血管”（制冷系统）出了问题。
- 常见原因：
  - 散热不良： 室外机太脏，被杂物包围，影响散热。
  - 制冷剂问题： 泄漏（导致低压保护）或过多（导致高压保护）。
  - 电压问题： 电压不稳或过高过低，导致压缩机工作异常。
  - 风机问题： 室内或室外风机不转。
- 解决方法： 这类问题通常需要专业人员使用专业工具（压力表、真空泵等）来检测和维修。
传感器故障 (E4, E8, F1, F2等):
- 核心问题： 空调的“感觉器官”（温度传感器）失灵了。
- 常见原因： 传感器插头松了，或者传感器本身损坏。
- 解决方法： 先检查插头是否插紧，如果无效，可能需要更换传感器。