中国大陆地区
格兰仕在中国大陆的官方客服热线是:
400-830-0303

(图片来源网络,侵删)
或者
400-830-8303
这两个号码都可以拨打,都是格兰仕官方的24小时客户服务热线。
拨打此电话可以办理的业务包括:
- 产品咨询:了解格兰仕所有产品(微波炉、烤箱、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器等)的功能、型号、价格和购买渠道。
- 售后服务:
- 预约报修:为您的产品预约上门维修服务。
- 查询保修:查询您的产品是否在保修期内。
- 服务投诉:对维修服务或产品质量进行投诉和反馈。
- 使用指导:咨询产品使用方法、常见问题解答等。
- 意见与建议:向格兰仕提出您的宝贵意见和建议。
其他联系方式(如果电话打不通或需要其他途径)
除了电话,您还可以通过以下方式联系格兰仕:

(图片来源网络,侵删)
官方网站
- 访问格兰仕官方网站,通常在页面底部可以找到“联系我们”或“客户服务”栏目,里面有更详细的客服信息和在线客服入口。
- 网址:https://www.galanz.com/
微信公众号
- 在微信中搜索“格兰仕”或“Galanz”官方公众号,关注后可以通过菜单栏的“在线客服”或“服务支持”等功能进行咨询、报修或查询。
官方微博
- 在新浪微博等平台关注“@格兰仕官方微博”,可以通过私信与他们联系。
电子邮件

(图片来源网络,侵删)
- 您也可以尝试发送邮件到格兰仕的官方客服邮箱,但回复速度通常没有电话和在线客服快。
温馨提示
- 准备好信息:在拨打客服电话前,建议您准备好产品型号、购买日期、购买地点以及您遇到的具体问题,这样可以帮助客服人员更快地为您解决问题。
- 高峰时段:客服热线在节假日或促销活动期间可能会比较繁忙,如果暂时打不通,可以稍后再试,或者尝试使用在线客服等其他渠道。
- 注意辨别:请务必认准官方公布的客服电话,谨防假冒电话诈骗。
希望这些信息能帮助到您!
版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。