高航电磁炉e4故障怎么办？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

E4故障代表什么？

对于绝大多数电磁炉品牌（包括高航），E4故障代码通常表示“锅具传感器开路或短路故障”。

就是电磁炉检测不到锅具,或者检测锅具温度的电路出了问题，电磁炉工作时，需要通过一个热敏电阻（也叫IGBT传感器或锅底传感器）来实时监测锅底的温度，以防止干烧、过热等危险情况，当这个传感器本身损坏，或者连接它的线路断开/短路时，电磁炉就会判断为故障，并显示E4代码，然后自动停止加热并报警。

您可以按照以下顺序进行排查,大部分问题都可以在家自行解决。

这是导致E4故障的首要原因,占比超过80%。

锅具不匹配：
- 原因：您使用的锅具不是适用于电磁炉的“导磁”锅具，使用了铝锅、铜锅、陶瓷锅、玻璃锅、不锈钢锅（非导磁304系列）等。
- 解决方法：更换一个底部平坦、含铁量高的锅具，最简单的测试方法：用一块磁铁靠近锅底，如果能牢牢吸住，说明锅具是导磁的，可以使用。
- 建议：使用专用的电磁炉炒锅、汤锅、平底锅等。
锅具太小或位置不当：
- 原因：锅具的直径太小，没有完全覆盖在电磁炉的加热区域内，或者锅具放置位置偏离了中心，导致传感器无法正确检测。
- 解决方法：确保锅具直径大于电磁炉标识的“适用锅具直径”（通常是12cm以上），并且平稳地放置在炉面中央。
锅具底部不平整或有异物：
- 原因：锅底有水、油污，或者锅底本身凹凸不平，导致与炉面接触不良，无法形成有效的磁场感应。
- 解决方法：擦干锅底和炉面，确保两者都干净、干燥，将锅具平稳地放在炉面上。

如果排除了锅具的问题,那么可能是电磁炉自身的问题。

炉面有异物或水渍：
- 原因：炉面有水、汤汁、油污等，可能影响传感器或电路的正常工作。
- 解决方法：断开电源，用干布将炉面彻底擦干。
传感器（热敏电阻）问题：
- 原因：
  - 传感器开路：连接传感器和主板的电线断了，或者传感器本身损坏。
  - 传感器短路：传感器的两根引线因油污、水汽等原因发生短路。
- 解决方法：
  - 断电操作：在进行任何检查前，务必拔掉电磁炉的电源插头！
  - 找到传感器：打开电磁炉外壳（需要一定动手能力，小心内部电容仍有余电），找到位于线圈盘下方中心位置的一个小东西，它通常有两根细线连接到主板上，这就是锅具传感器。
  - 清洁：用酒精棉签轻轻擦拭传感器的头部和连接插头，去除可能存在的油污或氧化层。
  - 测量：如果手上有万用表，可以拔下传感器的插头，测量其电阻值，在常温下，其阻值通常在几十千欧到一百多千欧之间（具体数值需查阅该型号图纸，但开路或阻值异常偏低/偏高都说明坏了），如果无法测量，或者清洁后无效，则可能是传感器本身损坏。
连接线路问题：
- 原因：连接传感器的排线或插头松动、脱落、氧化。
- 解决方法：重新插拔一下传感器的连接插头，确保插紧，检查排线是否有破损或断裂。

如果以上步骤都尝试过,问题依旧，那么可能是主板上的元件损坏。

传感器相关电路故障：
- 原因：为传感器供电或读取传感器信号的电阻、电容、或IC芯片损坏。
- 解决方法：这需要专业的电子维修知识和工具来检测和更换元件，建议直接联系售后或专业维修人员。
主板故障：
- 原因：主板上的主控芯片（MCU）或相关电路出现故障，导致无法正确读取传感器信号。
- 解决方法：主板维修难度大，成本可能较高，如果电磁炉使用年限已久，维修价值不大，可以考虑更换新机。

高航电磁炉E4故障排查流程总结：

首选：换锅！用一口确认好的、导磁的、大小合适的锅具再试。
其次：清洁！确保炉面和锅底都干净、干燥。
再次：检查传感器！在断电情况下，清洁传感器及其连接插头。
最后：寻求专业帮助，如果以上方法都无效，很可能是内部电路或传感器损坏，建议您：
- 联系高航官方售后：提供型号，询问保修事宜。
- 寻找专业家电维修师傅：让他们进行专业的检测和维修。