三凌空调故障代码网是官方维修平台吗？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

“三菱”品牌在中国市场通常由几家不同的公司运营，因此它们的空调产品、代码和售后服务体系是分开的。 这一点非常重要，因为不同系列的三菱空调，故障代码的含义可能完全不同。

主要分为以下三大类：

（图片来源网络，侵删）

三菱电机 - MITSUBISHI ELECTRIC

这是日本三菱电机的原装进口产品,技术实力强，代码相对规范。

查询方法：

官方渠道： 访问三菱电机（中国）官网，找到“服务支持”或“产品支持”栏目，输入您的空调型号，通常可以找到官方的《使用说明书》或《技术手册》，里面会包含详细的故障代码列表。
线下渠道： 联系三菱电机的官方授权售后服务网点，他们是解决问题最可靠的途径。

常见故障代码示例（以部分机型为例，仅供参考，请务必以您空调型号的说明书为准）：

代码		可能原因及解决方法
A1	室内外机通信异常	检查内外机连接线是否松动、脱落或接触不良。检查电源是否正常。内机或外机主板故障。
A3	室内机热敏电阻异常	检查室内机温度传感器是否脱落或损坏。检查传感器连接线路是否断路。
U0	室外机变频模块异常	室外机模块或主板故障。电源电压异常。此代码危险性较高，请立即断电并联系专业人员。
H3	室外机过热保护	检查室外机散热是否良好，是否有杂物遮挡。检查风扇是否正常运转。制冷剂可能不足或有泄漏。
H9	室外机除霜异常	通常在冬季制热时出现，是正常除霜过程的一部分。如果频繁出现或长时间不结束，可能是除霜传感器故障或四通阀问题。

三菱重工的空调也以高品质著称,其代码体系与三菱电机不同。

（图片来源网络，侵删）

查询方法：

常见故障代码示例（仅供参考）：

代码		可能原因及解决方法
E1	室内外机通信故障	与三菱电机的A1类似，多为连接线、电源或主板问题。
E2	室内机温度传感器故障	与三菱电机的A3类似，检查传感器及其线路。
E4	室外机温度传感器故障	检查室外机盘管传感器是否损坏或线路问题。
E5	室外机过电流保护	检查电源电压是否过低。压缩机可能故障或负载过大。
E6	室外机过热保护	与三菱电机的H3类似，检查散热和风扇。
E8	室外机EEPROM数据错误	室外机主板存储芯片数据丢失或错误，可能需要专业人员复位或更换主板。

这是三菱电机与国内公司合资或授权生产的产品,主要面向工程和家装市场，代码体系可能更接近三菱电机，但仍需以具体型号为准。

型号是关键： 在查询任何代码之前，必须先找到您空调机身标签上的完整型号（通常在室内机侧面或室外机机身上）。“MSZ-FA12VA”、“PUHZ-SHW140VHA”等，没有型号，任何查询都是不准确的。
首选官方渠道： 最权威、最准确的信息来源永远是品牌官网和官方售后服务，他们的信息会随着产品更新而同步。
不要轻易自行拆机： 空调是复杂的精密电器，特别是涉及电路板和制冷剂的部分，非专业人员自行拆解可能导致更严重的损坏或安全隐患。
安全第一： 如果出现 U0（模块异常）、E5（过电流） 等涉及硬件严重故障的代码，请立即关闭空调总电源，并联系专业维修人员。