万和热水器显示40故障怎么办？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

E4 是万和热水器非常常见的一个故障代码，它通常指向一个核心问题：风机故障或风压开关故障。

您的热水器在尝试启动时，无法正常排出废气，或者无法检测到废气已正常排出，出于安全考虑，热水器会立即停止工作并显示 E4。

（图片来源网络，侵删）

E4 故障的核心原因分析

E4 故障并非单一原因造成的，通常可以分为两大类：风机及相关部件问题 和 风压开关相关问题。

风机是热水器正常工作的“肺”，负责将燃烧产生的废气强制排出室外，如果风机本身或其供电、控制出现问题，就会导致 E4。

风机本身损坏
- 现象：风机线圈烧毁、电机卡死、轴承损坏等。
- 判断：开机时仔细听，可能完全听不到风机转动的声音，或者能听到“嗡嗡”声但风机不转（电机卡死）。
- 解决：需要更换新的风机。
风机接线松动或脱落
（图片来源网络，侵删）
- 现象：由于热水器长期震动或运输颠簸,连接风机的插头或线路可能松动。
- 判断：开机时风机不转，但用手轻轻晃动风机附近的线束，热水器可能有时能启动，有时又报 E4。
- 解决：关闭电源，检查并重新插紧风机插头,确保连接牢固。
风机电容失效
- 现象：电容是帮助风机启动和维持运转的“助推器”，如果电容失效,风机可能无法启动或转速不足。
- 判断：开机时能听到风机发出“嗡嗡”的异常声响，但无法正常转动起来,这是电容失效的典型特征。
- 解决：更换同规格的风机启动电容。
电脑板（主板）故障
- 现象：主板给风机供电的电路或控制程序出现故障。
- 判断：在排除了风机本身、电容和接线问题后，风机仍然不转或工作异常,则可能是主板损坏。
- 解决：需要专业维修人员检测并更换主板。

风压开关是一个安全装置，它通过一根取样管来检测烟道是否通畅、风机是否将废气成功排出，如果检测到压力异常，它会断开电路,停止工作。

取样管堵塞或漏气
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- 现象：连接风机和风压开关的透明硅胶管（取样管）被蜘蛛网、小虫、灰尘或油污堵塞；或者管路有破损、裂纹导致漏气。
- 判断：风机在转动，但风压开关无法检测到足够的压力变化,所以无法闭合。
- 解决：拔下取样管，用嘴吹一下或用细铁丝疏通，检查管路有无破损,必要时更换新管。
风压开关本身损坏
- 现象：风压开关内部的机械触点或膜片损坏，即使压力正常,也无法正常闭合。
- 判断：取样管通畅，风机也正常转动，但测量风压开关两端,发现它始终无法接通电路。
- 解决：更换新的风压开关。
烟道问题导致排风不畅
- 现象：室外烟道被堵（如被杂物、树叶覆盖），或者烟道过长、弯头过多、走向不合理，导致废气排不出去，风机负载过大,风压无法建立。
- 判断：检查室外排烟口是否通畅,烟道安装是否符合规范。
- 解决：清理室外烟道，或重新设计、优化烟道走向。

在联系维修人员之前,您可以按照以下步骤进行简单的检查和尝试解决：

安全第一，断电！

关闭热水器的电源总闸,确保操作安全。
检查室外烟道

走到室外，找到热水器的排烟口，看看是否有明显的堵塞物（如鸟巢、树叶、塑料袋等）,清理干净。
检查并清理取样管

拔掉连接在风机和风压开关上的透明小管（取样管），用嘴吹一下，确保其通畅，也可以用一根细铁丝（小心不要捅穿）轻轻疏通，检查管路有无老化、破损,如有则更换。
重新插拔风机插头

找到连接风机的电线插头，拔下来，等待一分钟，再重新插紧,确保没有松动。
开机测试

恢复供电，重新开机，观察是否还显示 E4。
仔细听风机声音
- 如果仍然报错，仔细听热水器内部，如果完全没声音，可能是风机或电容问题；如果只有“嗡嗡”声，很可能是电容坏了；如果风机正常转动,那问题可能出在风压开关或主板上。