科龙空调故障代码怎么看？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

重要提示：

以实际机器为准：最准确的故障代码解释，请务必参考您空调室内机或室外机机身标签上附带的《使用说明书》，不同型号（如柜机、挂机）、不同系列的代码可能会有细微差别。
安全第一：在进行任何检查或维修前，请务必拔掉空调电源插头，确保人身安全。
联系专业人员：如果您不熟悉空调结构和电路，或者问题无法自行解决，请立即联系科龙官方售后服务或专业的空调维修师傅，切勿自行拆机。

科龙空调通用故障代码速查表

以下代码涵盖了科龙大部分主流机型,您可以根据您空调显示的代码进行查询。

E1系列代码 (通常与压缩机、传感器相关)

故障代码	可能原因	解决方法
E1	压缩机电流过大或过载保护。压缩机本身故障。室外机散热不良（如冷凝器脏、风扇转速慢）。制冷剂泄漏或过多/过少。	检查电源电压是否过低或不稳。清理室外机，确保散热片干净，风扇正常运转。检查压缩机是否有异响或无法启动。联系专业人员，检查制冷剂压力并进行补充或抽空。
E2	蒸发器防冻结保护（室内温度传感器故障或制冷剂不足）。室内环境温度过低。	检查室内机滤网是否过脏，影响换热。检查室内温度传感器是否脱落或损坏。空调可能运行在除湿模式下，导致温度过低而触发保护。联系专业人员，检查制冷剂是否泄漏。
E3	高压保护（系统压力过高）。室外机散热不良。制冷剂过多。室外风机故障。	立即停止使用，等待机器冷却。彻底清理室外机冷凝器上的灰尘和杂物。检查室外风机是否正常运转。必须由专业人员来检查制冷剂压力并进行处理。
E4	低压保护（系统压力过低）。制冷剂严重泄漏。室外机膨胀阀或毛细管堵塞。	检查电源电压是否过低。检查室外机毛细管或连接处是否有油渍，判断是否泄漏。必须由专业人员进行检漏、抽真空、重新加注制冷剂。
E5	室外机通讯故障（室内外机连接线松动、断路或干扰）。通讯板故障。	检查室内外机连接线是否牢固，有无破损或被老鼠咬断。重新插拔室内外机的通讯线接头。检查周围是否有强电磁干扰源。如果以上都正常，可能是通讯板损坏，需专业人员更换。

F系列代码 (通常与传感器相关)

故障代码	可能原因	解决方法
F0 / F1	室内环境温度传感器故障（开路或短路）。传感器连接线松动或脱落。	找到室内机中的传感器（通常是一个小探头，位于蒸发器附近或回风口）。检查其连接插头是否松动，重新插拔。如果插头牢固，可能是传感器本身损坏，需专业人员更换。
F2 / F3	室内盘管温度传感器故障（开路或短路）。传感器连接线问题。	此传感器通常夹在铜管上，用于监测蒸发器温度。检查传感器是否脱落或连接线是否破损。同样，可能是传感器损坏，需要更换。
F4 / F5	室外环境温度传感器故障。传感器连接线问题。	此传感器位于室外机，用于检测外界温度。检查其连接和固定情况。若线路正常，则可能是传感器损坏。
F6 / F7	室外盘管温度传感器故障。传感器连接线问题。	此传感器夹在室外机的铜管上，用于监测冷凝器温度。检查其是否牢固，线路是否完好。可能是传感器损坏。

P系列代码 (通常与功率、模式相关)

故障代码	可能原因	解决方法
P0	室内外机型号不匹配。系统故障导致通讯异常。	确认购买的室内外机是否为官方配套型号。检查内外机连接线是否正确。联系售后或安装商进行排查。
P1	室内外机通讯故障（与E5类似）。通讯时间过长或失败。	重新插拔通讯线，检查线路是否通畅。检查内外机主板是否有故障。
P2	压缩器顶部温度保护。压缩器过热。	检查室外机通风是否良好，散热是否正常。检查压缩机本身是否缺油或有故障。联系专业人员进行检修。
P3	室外机IPM模块（功率模块）保护或故障。	IPM模块是控制压缩机的关键部件，故障率相对较高。立即停止使用，并联系专业人员进行检测和更换。
P4	系统压力异常（高压或低压）。	此代码通常与E3、E4高压/低压保护类似。停止使用，检查散热和制冷剂情况。必须由专业人员处理。

其他常见代码

故障代码	可能原因	解决方法
H1	室外机化霜。	这是正常现象，不是故障！空调在制热模式下，当室外温度过低，蒸发器会结霜，空调会自动进入化霜模式，此时室内外机风扇会停止，压缩机也可能停止，并显示H1，化霜完成后会自动恢复制热。
H2	室内机防冷风保护。	这也是正常现象。在制热启动初期，当室内蒸发器温度不够高时，空调会吹自然风防止用户吹到冷风，待温度升高后自动转为热风。
H3	低压保护（与E4类似）。	检查制冷剂是否泄漏。检查毛细管是否堵塞。联系专业人员处理。
H4	高压保护（与E3类似）。	检查室外机散热情况。检查制冷剂是否过多。联系专业人员处理。
H5	模块故障（与P3类似）。	立即停止使用，联系专业人员更换IPM模块。
H6	室内外机通讯故障（与E5、P1类似）。	检查通讯线连接。检查主板。
H7	抽湿模式故障（部分机型）。	检查传感器或相关电路。
H8	防冻结保护（与E2类似）。	检查室内滤网和温度传感器。
H9	自动风门故障（部分机型）。	检查导风板电机是否卡死或损坏。
H10	辅助电加热故障（仅限带电辅热的机型）。	检查电加热管是否烧断。检查电加热相关的继电器和保险丝。
H11	室外机EEPROM参数错误。	可能是电压不稳或意外断电导致。尝试断电重启空调。如果无效，需专业人员用专用工具重新写入参数或更换主板。
H12	压缩机驱动保护。	压缩机或其驱动电路出现问题。立即停止使用，联系专业人员检修。
H13	室外机过流保护。	电流过大，可能由压缩机故障或电源问题引起。检查电源电压并联系专业人员。
H14	室外机瞬时停电。	通常是电网瞬间波动导致，重启空调即可。如果频繁出现，需检查家庭电路。
H15	模块过热保护。	检查IPM模块散热是否良好。环境温度过高也可能导致此故障。
H16	室外机EEPROM故障。	与H11类似，室外机主板存储芯片故障。需专业人员维修或更换主板。
H17	室外机电压过低保护。	检查家庭供电电压是否低于空调正常工作范围。
H18	室外机电压过高保护。	检查家庭供电电压是否过高。
H19	室外机相序错误（三相电机型）。	仅适用于三相电供电的商用空调。必须由专业电工调整相序。
H20	室外机电流检测故障。	检测电流的电路或元器件故障。联系专业人员检修。
H21	室外机IPM模块故障。	与H5、H15类似，模块损坏。停止使用，联系专业人员更换。
H22	室外机功率模块过热。	检查模块散热环境。
H23	室外机模块过流。	电流异常过大，检查负载和电源。
H24	室外机直流风机故障。	检查室外风机是否运转，其供电和驱动电路是否正常。
H25	室外机电流不平衡（三相电机型）。	仅适用于三相电机型，检查三相电是否平衡。
H26	室外机压缩机位置传感器故障。	检测压缩机位置的传感器故障。
H27	室外机排气温度过高保护。	压缩机排气温度过高，通常与系统故障或散热不良有关。
H28	室外机环境温度传感器故障。	检查室外环境温度传感器。
H29	室外机盘管温度传感器故障。	检查室外盘管温度传感器。
H30	室外机电压检测故障。	检测电压的电路故障。
H31	室外机相序错误（三相电机型）。	同H19，需专业电工处理。
H32	室外机压缩机过载。	压缩机工作电流过大，检查原因。
H33	室外机EEPROM参数错误。	同H11、H16，需专业人员处理。
H34	室外机模块保护。	IPM模块的综合保护。
H35	室外机风机堵转保护。	室外风机被卡住，无法转动。
H36	室外机IPM模块故障。	模块损坏，需更换。
H37	室外机电流检测故障。	同H20。
H38	室外机电压检测故障。	同H30。
H39	室外机EEPROM故障。	同H11、H16、H33。
H40	室外机直流风机故障。	同H24。
H41	室外机电流不平衡（三相电机型）。	同H25。
H42	室外机压缩机位置传感器故障。	同H26。
H43	室外机排气温度过高保护。	同H27。
H44	室外机环境温度传感器故障。	同H28。
H45	室外机盘管温度传感器故障。	同H29。
H46	室外机电压过低保护。	同H17。
H47	室外机电压过高保护。	同H18。
H48	室外机相序错误（三相电机型）。	同H19、H31。
H49	室外机压缩机过载。	同H32。
H50	室外机模块过热。	同H22。
H51	室外机模块过流。	同H23。
H52	室外机风机堵转保护。	同H35。
H53	室外机IPM模块故障。	同H21、H36。
H54	室外机电流检测故障。	同H20、H37。
H55	室外机电压检测故障。	同H30、H38。
H56	室外机EEPROM故障。	同H11、H16、H33、H39。
H57	室外机直流风机故障。	同H24、H40。
H58	室外机电流不平衡（三相电机型）。	同H25、H41。
H59	室外机压缩机位置传感器故障。	同H26、H42。
H60	室外机排气温度过高保护。	同H27、H43。
H61	室外机环境温度传感器故障。	同H28、H44。
H62	室外机盘管温度传感器故障。	同H29、H45。
H63	室外机电压过低保护。	同H17、H46。
H64	室外机电压过高保护。	同H18、H47。
H65	室外机相序错误（三相电机型）。	同H19、H31、H48。
H66	室外机压缩机过载。	同H32、H49。
H67	室外机模块过热。	同H22、H50。
H68	室外机模块过流。	同H23、H51。
H69	室外机风机堵转保护。	同H35、H52。
H70	室外机IPM模块故障。	同H21、H36、H53。
H71	室外机电流检测故障。	同H20、H37、H54。
H72	室外机电压检测故障。	同H30、H38、H55。
H73	室外机EEPROM故障。	同H11、H16、H33、H39、H56。
H74	室外机直流风机故障。	同H24、H40、H57。
H75	室外机电流不平衡（三相电机型）。	同H25、H41、H58。
H76	室外机压缩机位置传感器故障。	同H26、H42、H59。
H77	室外机排气温度过高保护。	同H27、H43、H60。
H78	室外机环境温度传感器故障。	同H28、H44、H61。
H79	室外机盘管温度传感器故障。	同H29、H45、H62。
H80	室外机电压过低保护。	同H17、H46、H63。
H81	室外机电压过高保护。	同H18、H47、H64。
H82	室外机相序错误（三相电机型）。	同H19、H31、H48、H65。
H83	室外机压缩机过载。	同H32、H49、H66。
H84	室外机模块过热。	同H22、H50、H67。
H85	室外机模块过流。	同H23、H51、H68。
H86	室外机风机堵转保护。	同H35、H52、H69。
H87	室外机IPM模块故障。	同H21、H36、H53、H70。
H88	室外机电流检测故障。	同H20、H37、H54、H71。
H89	室外机电压检测故障。	同H30、H38、H55、H72。
H90	室外机EEPROM故障。	同H11、H16、H33、H39、H56、H73。
H91	室外机直流风机故障。	同H24、H40、H57、H74。
H92	室外机电流不平衡（三相电机型）。	同H25、H41、H58、H75。
H93	室外机压缩机位置传感器故障。	同H26、H42、H59、H76。
H94	室外机排气温度过高保护。	同H27、H43、H60、H77。
H95	室外机环境温度传感器故障。	同H28、H44、H61、H78。
H96	室外机盘管温度传感器故障。	同H29、H45、H62、H79。
H97	室外机电压过低保护。	同H17、H46、H63、H80。
H98	室外机电压过高保护。	同H18、H47、H64、H81。
H99	室外机相序错误（三相电机型）。	同H19、H31、H48、H65、H82。

科龙官方售后联系方式

如果以上方法无法解决问题,建议您直接联系科龙官方客服，提供您的空调型号和故障代码，获取最权威的技术支持。

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全国统一服务热线：400-830-8300
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故障代码	可能原因	解决方法
F0 / F1	室内环境温度传感器故障（开路或短路）。传感器连接线松动或脱落。	找到室内机中的传感器（通常是一个小探头，位于蒸发器附近或回风口）。检查其连接插头是否松动，重新插拔。如果插头牢固，可能是传感器本身损坏，需专业人员更换。
F2 / F3	室内盘管温度传感器故障（开路或短路）。传感器连接线问题。	此传感器通常夹在铜管上，用于监测蒸发器温度。检查传感器是否脱落或连接线是否破损。同样，可能是传感器损坏，需要更换。
F4 / F5	室外环境温度传感器故障。传感器连接线问题。	此传感器位于室外机，用于检测外界温度。检查其连接和固定情况。若线路正常，则可能是传感器损坏。
F6 / F7	室外盘管温度传感器故障。传感器连接线问题。	此传感器夹在室外机的铜管上，用于监测冷凝器温度。检查其是否牢固，线路是否完好。可能是传感器损坏。