惠而浦空调故障了该怎么修？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-18 2

重要提示：安全第一！

在进行任何检查或维修之前,请务必：

当空调出现问题时，首先应检查以下几个方面,这通常能解决大部分小毛病。

（图片来源网络，侵删）

检查电源：
- 确认空调电源线是否插紧。
- 检查家里的插座是否有电（可以插一个其他电器试试）。
- 检查家中的空气开关或保险丝是否跳闸或烧断。
检查遥控器：
- 遥控器是否有电？尝试更换新电池。
- 遥控器模式是否设置正确（如制冷、制热、自动）。
- 遥控器对着空调接收器，按“开/关”或“模式”键，看空调是否有反应（如发出“滴”声或屏幕亮起）。
检查定时功能：
空调是否设置了“定时开/关”功能？如果设置了定时,空调会在指定时间启动或关闭。

这是最常见的问题,通常由以下几个原因造成：

过滤网脏堵（最常见原因）：
- 现象：出风量变小，风不冷/不热。
- 解决方法：
  1. 断电后，打开空调面板,取出过滤网。
  2. 用吸尘器吸去表面的灰尘，或用不超过40°C的清水和中性洗涤剂轻轻刷洗。
  3. 务必在完全晾干（通常需要半天以上）后,再装回原位。
温度设置不当：
- 制冷时：设置温度过低（如16°C），空调可能长时间不停机但室温也降不下来，建议设置在24-26°C。
- 制热时：设置温度过高（如30°C），同样效率低，建议设置在20-22°C。
门窗未关好：
检查房间门窗是否紧闭，是否有热空气（制冷时）或冷空气（制热时）从室外渗入。
室外机环境问题：
- 现象：制冷效果差,室外机吹出热风不热。
- 检查：室外机是否被杂物（如树叶、塑料袋、衣物）包围，影响散热,请保持周围至少50厘米内无遮挡物。
- 极端天气：当室外温度高于43°C（制冷）或低于-5°C（制热）时，空调效率会显著下降,甚至保护性停机。
空调功率与房间面积不匹配：
如果空调匹数太小，而房间面积过大，就会感觉制冷/制热效果跟不上。
（图片来源网络，侵删）

室内机噪音：
- 过滤网脏：气流通过脏污的过滤网会产生噪音,请按上述方法清洗。
- 室内机松动：检查空调室内机是否安装牢固,挂板螺丝是否有松动。
- 异物进入：检查是否有异物（如小玩具、硬币）掉入出风口。
室外机噪音：
- 安装问题：室外机安装不水平或螺丝松动,会导致振动和异响。
- 风扇问题：风扇扇叶是否有异物卡住，或电机轴承缺油,这种情况需要专业人员处理。
- 压缩机噪音：压缩机本身工作时会发出一定的声音，如果突然变得异常巨大,可能是压缩机故障。

室内机漏水：
- 排水管堵塞：这是最常见的原因，排水管可能被灰尘、藻类堵塞，导致冷凝水无法排出。
  - 解决方法：找到室内机连接的排水管（通常在墙上有一个排水口），尝试用细铁丝或高压水枪（低压）疏通。
- 安装不水平：如果室内机安装时略微倾斜，室内机一侧的积水盘可能低于排水口,导致水溢出。
- 过滤网脏：过滤网过脏会导致蒸发器结冰，冰融化后水量过大,超过排水能力。
室外机漏水：
- 制冷剂泄漏（R410A等）：如果室外机连接的铜管有油渍，并且有制冷剂泄漏，可能会导致管道结霜，融化后漏水。这是严重故障，需立即断电并联系维修。

惠而浦空调大多带有自诊断功能，当内部传感器检测到异常时，会通过指示灯闪烁或显示屏显示故障代码来提示问题。

找到故障代码：
- 指示灯闪烁：观察室内机或室外机上指示灯的闪烁次数和组合，红灯闪烁2次，绿灯闪烁3次,可能代表故障代码E23。
- 显示屏显示：如果空调有遥控器或机身显示屏，会直接显示一个字母和数字组合的代码，如 "E1", "E4", "F0" 等。
查阅说明书：
- 找到您的惠而浦空调随机附带的使用说明书，里面通常有详细的“故障代码表”。
- 如果说明书丢失，可以在网上搜索“惠而浦 [您的空调型号] 故障代码”,型号通常在空调室内机侧面或后方的标签上。

故障代码	可能原因	建议处理方法
E1	压缩机高压保护	检查室外机是否散热不良（有遮挡物）。检查制冷剂是否过多或过少。风扇电机故障。（需专业维修）
E2	蒸发器防冻结保护（室内机）	立即清洗过滤网（最常见原因）。检查室内机风机是否运转正常。检查室温传感器是否异常。
E3	低压保护（压缩机）	制冷剂严重泄漏。膨胀阀或毛细管堵塞。室外风机不转。（需专业维修）
E4	压缩机排气温度过高	系统内制冷剂过多或过少。压缩机本身故障。电压过高或过低。（需专业维修）
F0	室内机室温传感器故障	检查传感器是否脱落或损坏。传感器连接线是否松动。（需专业维修）
P1/P2	室内外机通信故障	检查内外机连接线是否牢固、有无破损。检查信号线是否与电源线缠绕在一起。室内机或室外机主板故障。（需专业维修）