官方售后服务热线
中宇热水器的全国统一官方售后服务热线是：
400-887-9999
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- 这是最官方、最可靠的联系方式，可以直接接通到中宇品牌的全国客户服务中心。
- 请在拨打时准备好您的产品型号和购买日期等信息，以便客服人员更快地为您提供帮助。
其他联系方式和途径
如果您电话占线或希望有更多选择,也可以尝试以下方式：
官方网站
- 您可以访问中宇的官方网站,通常在网站的“服务支持”、“售后服务”或“联系我们”等栏目中，可以找到您所在地区的具体售后服务网点地址和电话。
- 网址搜索： 在搜索引擎中输入“中宇官网”即可找到。
微信公众号
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- 很多品牌都开通了微信公众号,您可以在微信中搜索“中宇”或“中宇厨卫”等关键词，关注其官方公众号。
- 在公众号内,通常可以在线报修、查找附近的服务网点、获取常见问题解答等，非常方便。
购买渠道
- 如果您是通过电商平台（如京东、天猫）购买的： 可以直接在该平台的订单页面找到“申请售后”或“联系客服”的入口，平台会协助您安排中宇的官方售后人员。
- 如果您是通过线下实体店或经销商购买的： 建议您直接联系当初购买的门店，他们通常也会提供售后协调服务。
报修前请准备好以下信息
为了提高售后效率,请提前准备好以下信息：
- 产品型号： 这是最重要的信息，通常在热水器的机身标签上可以找到（JSQ开头、DZF开头等）。
- 购买日期和凭证： 确保修是否在保修期内。
- 故障现象： 详细描述热水器出现的问题，不点火、不出热水、漏水、显示故障代码等。
- 安装地址： 确切的安装地址和您的联系方式。
温馨提示
- 谨防假冒： 请务必通过官方渠道（官网、官方电话、官方公众号）获取售后服务信息，避免轻信网络上非官方的号码或信息，以防被骗。
- 保修范围： 热水器一般都有1-2年的整机保修期，主要部件（如换热器、主板等）的保修期会更长，具体请参考您的产品说明书或咨询客服。
希望这些信息能帮助您顺利解决问题！
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