最权威、最推荐的联系方式是 东芝官方全国统一服务热线。
首选:东芝官方全国统一服务热线
- 电话号码:400-820-9999
拨打这个电话的优势:

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- 官方认证:这是东芝官方公布的唯一服务热线,信息最准确,可以避免联系到非官方的第三方维修点。
- 智能转接:您可以根据语音提示,输入您所在的城市或地区,系统会自动将您的电话转接到最近的常熟东芝官方售后服务网点。
- 信息全面:客服人员可以帮您查询产品保修状态、安排维修时间、提供技术支持等。
- 覆盖所有产品:无论是冰箱、洗衣机、电视还是空调,都可以通过这个电话获得服务。
备选:常熟本地东芝售后服务网点
如果您不方便拨打400电话,或者想直接寻找常熟本地的服务点,可以尝试以下方法:
通过东芝官方网站查询:
- 访问东芝中国的官方网站。
- 找到“服务支持”或“售后服务”栏目。
- 在服务网点查询页面,选择您所在的省份(江苏省)和城市(常熟市),即可查到具体的地址、联系电话和营业时间。
常熟本地部分可能的服务网点(信息仅供参考,具体请以官方查询为准):
在常熟,东芝家电的售后服务通常由其授权的经销商或专业的第三方维修公司负责,以下是一些可能提供服务的区域或公司类型,您可以尝试搜索联系:

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- 常熟市区的家电卖场:位于常熟市区的 苏宁易购、五星电器 等大型家电连锁卖场,通常有东芝品牌的专柜或售后服务中心。
- 专业家电维修公司:一些在常熟本地口碑较好的家电维修公司可能也承接东芝品牌的维修业务。
- 东芝授权服务商:您可以在网上搜索“常熟 东芝 售后服务”或“常熟 东芝 冰箱维修”等关键词,查找是否有明确标注“东芝授权”的本地服务商。
温馨提示
- 准备好产品信息:在联系客服之前,请准备好您的 产品型号(通常在机器内侧的铭牌上)、 购买日期 和 购买凭证,以便客服能更快地为您服务。
- 警惕非官方维修:请务必通过官方渠道或授权网点进行维修,以防维修人员使用非原厂配件,造成二次损坏或安全隐患。
- 确认收费标准:在维修前,最好与维修师傅确认好上门费、配件费和人工费等,避免产生不必要的纠纷。
最直接有效的方法就是拨打东芝官方全国统一服务热线:400-820-9999。 祝您的问题能顺利解决!

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