格兰仕空调故障信号

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-15 2

故障代码显示（主流方式）

大部分新款格兰仕空调室内机显示屏上会显示以 "E" 或 "F" 开头的两位数字代码。

E系列代码（通常为传感器或通信问题）

代码	故障名称	可能原因	解决方法
E1	压缩机高压保护	室外机散热不良（冷凝器脏堵、风扇故障）。制冷剂过多或系统内有空气。环境温度过高。压缩机本身故障。	清洁室外机冷凝器，确保通风良好。检查并清理室外机风扇。联系专业维修人员，检查制冷剂压力和系统状况。
E2	压缩机低压保护	制冷剂严重泄漏。室外机毛细管或膨胀阀堵塞。压缩机本身故障。	立即关闭空调，防止压缩机损坏。联系专业维修人员，进行检漏、补氟或更换堵塞部件。
E3	蒸发器防冻结保护	室内机滤网严重脏堵，影响空气流通。室内风机转速过低或故障。室温传感器故障或检测值异常。制冷剂过多。	清洁或更换空调滤网。检查室内风机是否正常运转。联系专业维修人员，检查传感器或制冷剂。
E4	室内温度传感器故障	室内温度传感器插头松动或脱落。传感器线路断路或短路。传感器本身损坏。	拔掉电源，检查并重新插好传感器插头。如果问题依旧，联系专业维修人员更换传感器。
E5	室外温度传感器故障	室外温度传感器插头松动或脱落。传感器线路断路或短路。传感器本身损坏。	拔掉电源，检查室外机传感器插头。联系专业维修人员进行检修或更换。
E6	过热保护	压缩机工作电流过大，导致温度过高。压缩机冷却不良。电压不稳定。	检查电压是否稳定在额定范围内。确保空调通风良好，避免阳光直射。如频繁出现，联系专业维修人员检查压缩机。
E7	通信故障（室内外机）	室内外机连接线（信号线）松动、脱落或断路。通信电路板故障。室内机或室外机主板故障。	拔掉电源，检查并重新插紧室内外机的连接线插头。检查连接线是否有破损。如果以上都正常，联系专业维修人员检查主板。
E8	室内风机故障	室内电机（风扇）卡死或损坏。室内电机驱动电路故障。室内主板故障。	关闭电源，尝试用手拨动风扇叶，看是否转动灵活。如果风扇不转或转动有异响，联系专业维修人员更换电机或检查电路。
E9	防冻结保护（与E3类似）	通常与蒸发器温度过低有关，原因同E3。	参考E3的解决方法。

F系列代码（通常为功能或操作问题）

代码	故障名称	可能原因	解决方法
F0	室温传感器故障	同E4，室内温度传感器异常。	参考E4的解决方法。
F1	室内管温传感器故障	室内蒸发器温度传感器插头松动。传感器线路或传感器本身损坏。	参考E4的解决方法。
F2	室外管温传感器故障	室外机冷凝器温度传感器插头松动。传感器线路或传感器本身损坏。	参考E5的解决方法。
F3	蒸发器防冻结保护	同E3，室内蒸发器温度过低。	参考E3的解决方法。
F4	冷凝器过热保护	室外机散热不良（脏堵、风扇故障）。环境温度过高。	参考E1的解决方法。
F5	通信故障	同E7，室内外机通信失败。	参考E7的解决方法。
F6	过流保护	电压过高。压缩机或电机负载过大。	检查家庭电压是否正常。联系专业维修人员检查压缩机或电机。
F7	自动模式故障	通常出现在自动模式下，传感器无法准确检测温度或切换模式。	检查室内温度传感器是否正常。尝试切换到手动制冷或制热模式，看是否还报错。联系专业维修人员。

指示灯闪烁（部分老款或特定型号）

如果您的空调没有显示屏,可能会通过指示灯的闪烁次数来报警，通常以“运行灯”、“待机灯”的闪烁来表示。

（图片来源网络，侵删）

指示灯状态	可能的故障含义	解决思路
运行灯闪烁1次	室温传感器故障	检查传感器连接，必要时更换。
运行灯闪烁2次	室内盘管传感器故障	检查传感器连接，必要时更换。
运行灯闪烁3次	室外盘管传感器故障	检查室外机传感器连接，必要时更换。
运行灯闪烁4次	压缩机保护（高压或过流）	检查散热、电压，联系专业人员。
运行灯闪烁5次	室外通信故障	检查内外机连接线是否牢固。
运行灯闪烁6次	室内风机故障	检查室内风扇是否转动，听有无异响。
运行灯闪烁7次	室外风机故障	检查室外机风扇是否转动。
运行灯闪烁8次	过零检测故障	检查电压是否稳定，室内主板故障可能性大。

通用排查步骤（在联系维修前可自行尝试）

当您的空调出现故障信号时,可以按照以下步骤进行初步排查：

安全第一，断电重启：

拔下空调的电源插头,等待5-10分钟，让内部电容放电并复位，然后重新插上电源，看故障是否消失，这是最简单也最有效的第一步。
清洁滤网：
（图片来源网络，侵删）

“E3”、“F3”等防冻结保护，90%的原因是滤网太脏，请取出室内机的滤网，用清水冲洗干净，晾干后再装回去。
检查内外机：
- 室内机：确保出风口没有被家具、窗帘等物品遮挡，保持空气流通。
- 室外机：检查室外机周围是否有杂物堆积，确保通风良好，用毛刷清理一下室外机外壳和冷凝器上的灰尘和落叶。
检查遥控器和设置：
- 确保遥控器电池电量充足。
- 检查空调是否设置了“定时”、“睡眠”或“节能”模式，这些模式可能会影响空调的正常运行。
- 尝试切换不同的运行模式（如制冷、除湿、送风），看故障是否与特定模式有关。
检查电源电压：
（图片来源网络，侵删）

使用万用表测量一下家里的插座电压是否稳定且在空调额定电压范围内（通常是220V±10%），电压过高或过低都可能导致空调保护性停机。

重要提示

安全第一：在进行任何检查之前，请务必切断空调电源。
不要自行拆机：空调是复杂的家用电器，特别是涉及制冷剂和高压电的部分，非专业人员请勿自行拆卸，以免造成危险或损坏设备。
寻求专业帮助：如果以上简单排查方法无法解决问题，或者故障代码指向“E1”、“E2”、“E7”等比较严重的问题（如压缩机故障、系统泄漏、主板损坏等），请立即停止使用空调，并联系格兰仕官方售后服务或专业的家电维修人员进行上门检修。

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