核心含义:室内机环境温度传感器故障
- 传感器作用:室内机环境温度传感器(通常是一个小的热敏电阻)位于室内机的蒸发器附近或进风口处,它的主要任务是实时监测室内空气的温度,并将这个数据反馈给空调的主控板。
- 故障表现:当这个传感器出现故障(比如开路、短路或数值异常)时,主控板无法获取正确的室内温度信息,导致空调无法正常运行或进行正常的温度调节,为了保护机器和防止误操作,空调会自动停止运行并显示FA故障代码。
FA代码的可能原因
- 传感器本身损坏:这是最常见的原因,传感器因老化、受潮或意外撞击而损坏,导致其电阻值发生变化,超出正常范围。
- 传感器连接线路问题:
- 插头松动:传感器与主控板之间的连接插头可能没有插紧,导致接触不良。
- 线路断路或短路:连接传感器和主控板的电线可能因老鼠啃咬、挤压或老化而断裂或短路。
- 传感器表面脏污:如果传感器被灰尘、油污等覆盖,会影响其测温的准确性,导致读数异常,在某些情况下也可能被判定为故障。
- 主控板故障:虽然相对少见,但如果主控板上负责读取传感器信号的电路或元件损坏,也可能导致FA代码的出现,这种情况通常是最后需要考虑的。
FA故障的排查与解决方法(由简到繁)
在进行任何操作之前,请务必确保空调已完全断电(拔掉电源插头或关闭空调专用空气开关),以防止触电或损坏设备。
第一步:基础检查与清洁
- 断电重启:系统可能只是临时的信号干扰,拔掉空调电源插头,等待5-10分钟,然后重新插上,看FA代码是否消失,如果消失,可能是偶发性故障。
- 清洁传感器:
- 打开空调室内机的外壳(通常有几个卡扣或螺丝)。
- 找到室内机环境温度传感器,它通常是一个小的、带有一条或两条引线的圆形或方形元件,用卡扣或胶水固定在蒸发器铜管的翅片上,或者在进风口的某个位置。
- 用干软布或小毛刷轻轻擦拭传感器表面的灰尘和污垢。切勿使用水或任何清洁剂,以免损坏传感器。
- 清洁完毕后,装回外壳,通电试机。
第二步:检查传感器连接线与插头
- 找到传感器插头:在打开室内机外壳后,沿着传感器的引线找到它连接到主控板上的那个插头。
- 重新插拔:将插头拔下,仔细检查插针是否有锈蚀、歪曲或损坏,然后用力插回,确保连接牢固,反复插拔几次可以解决因氧化或接触不良导致的问题。
- 检查线路:沿着连接线从头到尾仔细检查,看是否有被压扁、割伤或被动物啃咬的痕迹,如果发现线路有明显破损,则需要专业人士进行维修或更换。
第三步:测量传感器阻值(需要工具和一定知识)
如果您有万用表,可以进行这一步来判断传感器是否损坏。

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- 找到传感器:同上,找到传感器。
- 断开连接:将传感器与主控板的连接插头拔下。
- 测量电阻:
- 将万用表调至电阻档(通常为200kΩ档)。
- 将万用表的两支表笔分别接在传感器插头的两个端子上。
- 读取阻值:
- 如果阻值无穷大(OL或1):说明传感器内部断路,已损坏。
- 如果阻值接近0Ω:说明传感器内部短路,已损坏。
- 如果阻值在正常范围内:不同型号的空调,其传感器在不同温度下的标准阻值不同,但通常在室温(约25°C)下,阻值在几kΩ到十几kΩ之间是正常的,您可以尝试用手握住传感器,使其温度升高,观察阻值是否随之平滑变化(通常是变小),如果阻值无变化或变化异常,传感器也可能已损坏。
- 如果确认传感器损坏,需要购买同型号的传感器进行更换。
第四步:寻求专业维修
如果您完成了以上所有步骤,问题仍然存在,或者您对操作没有信心,那么最安全、最有效的办法就是联系专业的维修人员。
- 联系品牌售后:拨打惠而浦空调的官方售后服务热线,预约专业的维修师傅上门检修,这样能确保使用原厂配件,并享受保修服务。
- 寻找本地维修服务商:如果空调已过保修期,可以寻找信誉良好的本地家电维修服务商。
| 故障代码 | FA |
|---|---|
| 故障部位 | 室内机环境温度传感器 |
| 通俗解释 | 空调的“室内温度眼睛”坏了或信号没传过去,空调不知道现在室温多少,于是罢工保护。 |
| 用户自查 | 断电重启。 2. 清洁传感器。 3. 检查并重新插拔传感器插头。 |
| 专业维修 | 测量传感器阻值判断好坏。 2. 检查线路通断。 3. 更换传感器或主控板。 |
| 最终建议 | 如果自查无效,强烈建议联系专业维修人员,切勿自行拆解主控板等复杂部件。 |
希望这些信息能帮助您解决问题!

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