- 不同型号、不同批次的奥柯斯空调，其故障代码可能略有差异,最准确的信息请查阅您的空调随机附带的使用说明书。
- 在进行任何检查或维修之前，请务必确保已关闭空调电源，拔掉插头,以保障人身安全。
奥柯斯空调常见故障代码详解
电源与通讯类故障
这类代码通常与空调的供电、内外机通讯或控制系统有关。
（图片来源网络，侵删）
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| E0 | 通讯故障 | 内外机连接线（信号线）接触不良、断路或接错。 内外机主板故障。 电源电压不稳定或波动过大。 |
断电后，检查内外机连接线是否牢固，插头是否插紧，必要时重新插拔一次。 检查连接线是否有破损或被老鼠咬断，如有则更换。 检查家中电压是否正常，可尝试使用稳压器。 如果以上都正常，可能是主板问题，建议联系专业售后人员。 |
| E1 | 高压保护 | 室外机散热不良（如冷凝器脏污、风扇转速慢）。 制冷剂（雪种）加注过多。 环境温度过高（超过43℃）。 压力开关故障。 |
清洁室外机冷凝器，去除灰尘和杂物，保证通风良好。 如果是维修后出现，可能是制冷剂过量，需要专业师傅回收多余制冷剂。 避免在极端高温天气下长时间使用空调。 如果问题依旧，可能是压力开关损坏，需专业人员检测更换。 |
| E2 | 低压保护 | 制冷剂严重泄漏。 室外机毛细管或膨胀阀堵塞。 压缩机故障。 四通阀串气。 |
这是最常见的漏氟表现，需要专业售后人员使用专业工具进行检漏、补漏，然后重新加注制冷剂。 检查管路是否被压扁或堵塞。 压缩机是空调核心部件，故障率低，但一旦损坏维修成本高，需专业判断。 |
| E3 | 过流保护 | 压缩机负荷过大。 压缩机内部短路或卡缸。 供电电压过低或过高。 室外机主板上电流检测元件故障。 |
检查电压是否在额定范围内。 检查压缩机是否因缺油或老化而卡死，需要更换压缩机。 检查室外机风扇是否运转正常，散热不良也会导致压缩机过载。 主板故障可能性也存在。 |
| E4 | 排气温度过高保护 | 制冷剂严重不足（泄漏）。 系统中有空气或水分。 压缩机故障。 室外风机不转或转速慢。 |
与E2类似，通常是制冷剂泄漏导致，需要检漏、补氟。 如果是维修后出现，可能是抽真空不彻底，导致系统内有空气，需要重新抽真空加注。 检查室外风机是否正常工作，清理风扇扇叶和电机。 压缩机自身故障也可能导致排气温度异常。 |
| E5 | 过温保护 | 室内机过滤网或蒸发器脏污，导致风量小，换热效率低。 室内风机故障或转速慢。 室温传感器故障。 环境温度过高。 |
最常见的原因，请立即清洗室内机的过滤网和蒸发器（可自行清洗过滤网，蒸发器需专业清洗）。 检查室内风机是否正常运转，如有异响或不转，需检修或更换电机。 检查室内温度传感器是否松动或损坏。 |
传感器类故障
这类代码表示空调检测到某个温度或位置传感器的数值异常。
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| E6 | 室内温度传感器故障 | 室内温度传感器探头开路、短路或接触不良。 传感器连接线脱落或破损。 室内主板故障。 |
断电后，检查传感器连接线是否牢固插在主板上。 检查传感器探头是否被灰尘覆盖或损坏。 如果线路和连接都正常，可能是传感器本身或主板损坏，需要专业人员测量更换。 |
| E7 | 室内盘管温度传感器故障 | 传感器探头开路、短路或接触不良。 连接线问题。 室内主板故障。 |
此传感器通常位于蒸发器附近，检查其连接是否牢固。 清理传感器探头上的灰尘。 同样，若线路正常，则可能是传感器或主板问题。 |
| E8 | 室外温度传感器故障 | 室外温度传感器探头开路、短路或接触不良。 连接线问题。 室外主板故障。 |
检查室外机上的温度传感器连接是否牢固。 清理传感器探头上的灰尘和杂物。 需要专业人员检测判断。 |
| E9 | 排气温度传感器故障 | 传感器探头开路、短路或接触不良。 连接线问题。 室外主板故障。 |
此传感器在压缩机附近，检查其连接。 由于位置特殊，建议由专业售后人员进行处理。 |
其他常见代码
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| P0 | 模块保护 | 电压过高或过低。 模块本身过热、过流或损坏。 压缩机故障导致模块负载异常。 |
检查并确认供电电压稳定且在正常范围内。 模块是空调的核心控制部件之一，故障复杂，强烈建议立即联系专业售后人员进行检测和维修，切勿自行拆解。 |
| P1 | 压缩机过热保护 | 压缩机长期高负荷运转。 制冷剂不足或过多。 压缩机内部故障。 室外风机不转，散热不良。 |
让空调停止工作一段时间，待压缩机冷却后再尝试开机。 检查制冷剂压力是否正常。 检查室外风机运转情况。 如果频繁出现，需请专业人员检查压缩机。 |
| P2 | 总电流保护 | 供电电压异常。 压缩机或风机卡死。 主板电流检测电路故障。 |
检查电压。 倾听空调运行声音，判断是否有异常噪音（如压缩机或风机卡死的声音）。 需专业检修。 |
| P3 | 压缩机顶部温度保护 | 压缩机散热不良。 制冷剂循环系统问题。 压缩机自身故障。 |
检查室外机周围是否有遮挡物，保证通风。 检查制冷剂是否正常。 与P1类似，需专业人员处理。 |
总结与建议
- 先自查，后报修：遇到故障代码，先对照上表进行简单的初步检查，如清洗过滤网、检查电源、清理室外机等,很多小问题可以自己解决。
- 安全第一：所有操作必须在断电后进行，涉及制冷剂、压缩机、主板等的工作,必须由具备专业资质的人员操作。
- 说明书是宝典：再次强调，您的空调使用说明书上有最权威的故障代码列表和解决指南,请优先查阅。
- 联系官方售后：如果初步检查后问题依旧，或者您不确定如何操作，请立即联系奥柯斯空调的官方售后服务热线或您当地的授权维修点，提供准确的故障代码,可以帮助维修人员更快地判断问题。
希望这份详细的故障代码列表能帮助您解决问题！
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