乐士洗衣机故障代码有哪些？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

乐士洗衣机常见故障代码一览

代码含义：
- E1: 进水超时,洗衣机在规定时间内没有达到预定水位。
- E2: 进水异常 / 水位传感器故障，洗衣机检测到进水问题，可能是水压过低、水龙头未开或水位传感器本身故障。
可能原因：
（图片来源网络，侵删）
1. 水龙头未打开或水压太低。
2. 家中停水。
3. 进水管弯折、堵塞或接口松动漏水。
4. 进水阀（电磁阀）故障,无法打开。
5. 水位传感器（也叫压力传感器）故障或连接管脱落、漏气。
6. 排水阀在进水时被异物卡住,导致水直接流走。
解决方法：
1. 检查水龙头：确保水龙头完全打开,并检查家中水压是否正常。
2. 检查进水管：拉直进水管，确保没有弯折或被压住，检查接口是否拧紧,有无漏水。
3. 检查排水阀：部分洗衣机在进水时排水阀是关闭的，如果被异物卡住，水会直接流走,需要打开后盖检查。
4. 联系售后：如果以上都正常，可能是进水阀或水位传感器损坏,需要专业人员维修。

代码含义：排水超时,洗衣机在规定时间内没有排尽水。
可能原因：
1. 排水管放置不当，高度过高或弯折、扭结。
2. 排水管被异物堵塞（如硬币、纽扣、绒毛等）。
3. 排水阀故障,无法打开。
4. 排水泵故障或被异物卡住。
5. 水位传感器故障,误判未排尽水。
解决方法：
（图片来源网络，侵删）
1. 检查排水管：确保排水管正确放置，高度应在60-100厘米之间，且没有弯折、压扁。
2. 清理排水口：检查并清理排水管与地漏的连接处，以及洗衣机内部的排水过滤器（通常在右下角的一个小门内）。
3. 检查排水泵：如果听到排水泵有异响或完全不工作，可能是泵坏了或被异物卡住,需要拆开检查。
4. 联系售后：如果排水泵或排水阀损坏,需要更换。

代码含义：脱水不平衡 / 开盖保护，洗衣机在脱水时因衣物分布不均而剧烈震动,或中途打开了机门。
可能原因：
1. 衣物不平衡：桶内衣物缠绕成一团或分布严重不均,导致内桶偏心撞击。
2. 衣物过多：一次性放入的衣物超过了洗衣机的最大容量。
3. 机脚不平：洗衣机放置不平稳,地面不平整或机脚调节不当。
4. 开盖：在高速脱水时打开了机门/舱盖。
5. 减震器/吊杆故障：悬挂内桶的减震系统损坏,导致无法有效平衡震动。
解决方法：
1. 暂停并重新分布衣物：按下“暂停”键，待桶停止转动后，打开机门，将衣物重新均匀地摆放好,避免缠绕。
2. 减少衣物：如果衣物过多，请取出部分,分两次洗涤。
3. 调整机脚：确保洗衣机放置在坚实的地面上，调整底部的可调机脚,使其平稳。
4. 关闭机门：确保在程序运行过程中关闭机门。
5. 联系售后：如果机脚已调平，衣物分布也正常但仍严重震动,可能是减震器等机械部件损坏。

代码含义：水温传感器故障,无法准确检测水温。
可能原因：
1. 水温传感器（NTC热敏电阻）插头松脱或接触不良。
2. 水温传感器本身损坏。
3. 控制板故障。
解决方法：
1. 检查插头：断电后，打开后盖或操作面板,检查水温传感器的插头是否牢固连接。
2. 联系售后：传感器和控制板都是精密部件，不建议用户自行检测和更换,应联系专业人员处理。

代码含义：电机故障 / 通讯异常，可能是电机本身、电机驱动板或与主板的通讯出现问题。
可能原因：
1. 电机过热（负载过大或通风不良）。
2. 电机霍尔元件故障（无法检测电机转速）。
3. 电机驱动板（变频板）故障。
4. 电机与控制板之间的连接线松动或断路。
解决方法：
1. 断电重启：尝试断电几分钟后再开机,看是否是临时性过热保护。
2. 检查负载：确认衣物是否过多。
3. 联系售后：电机和驱动板故障属于硬件问题,必须由专业技师进行检测和维修。

代码含义：
- E7: 按键/操作面板故障,可能是按键板短路或与主板的通讯失败。
- E8: 系统错误 / EEPROM故障,内部控制程序出错或存储芯片故障。
可能原因：
1. 操作面板进水或受潮。
2. 面板按键被卡住或短路。
3. 控制板上的程序芯片数据出错。
4. 主板或面板之间的排线松动。
解决方法：
1. 断电重启：对于E8，尝试断电几分钟,有时可以恢复程序。
2. 检查面板：确保操作面板干燥、无异物。
3. 联系售后：这两个代码通常指向电子元件问题,需要专业人员检修主板或更换操作面板。