就是空调系统内部的压力过高,触发了安全保护机制,导致压缩机停止工作,从而保护压缩机等核心部件不被损坏。
下面我将为您详细解释E1故障的原因、排查步骤以及解决方法。

E1故障的核心原因(高压保护)
高压保护的根本原因是压缩机排气压力过高,这就像给轮胎打气,如果压力超过安全值,就需要泄压保护,空调系统也是如此,导致压力过高的主要原因有以下几类:
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散热不良(最常见)
- 室外机脏污: 室外机的冷凝器(也叫散热器、两器)上积累了大量的灰尘、柳絮、树叶等杂物,严重影响空气流通,导致热量无法有效散发出去,导致压力升高。
- 室外机周围环境不佳: 室外机被杂物包围,通风不畅,或者被阳光长时间直射,也会影响散热。
- 风扇问题: 室外机风扇转速慢、不转或反转,无法正常带动空气流动。
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制冷剂过多
空调在出厂或维修时,如果加注的制冷剂(氟利昂)超过了标准量,多余的制冷剂无法完全参与气液转换,会导致系统压力异常升高。
(图片来源网络,侵删) -
系统内有空气或其它不凝性气体
在安装或维修过程中,如果抽真空不彻底,系统内部会残留空气,空气在冷凝器中无法被液化,会占据散热空间,导致压力升高。
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电压问题
- 电压过高: 电网电压不稳定,持续超出空调正常工作范围,可能导致压缩机负荷过大,排气压力升高。
- 电压过低: 虽然不直接导致高压,但电压过低会使压缩机无法正常启动或运行效率低下,也可能触发保护。
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环境温度过高
在极端炎热的天气下(例如超过40℃),室外机散热本身就非常困难,如果此时空调长时间高负荷运转,也容易触发高压保护。
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传感器或电路板故障
- 高压传感器故障: 连接在压缩机排气管上的高压压力传感器损坏或信号异常,向主板发送了错误的“高压”信号。
- 控制板故障: 主控板检测或处理信号出错,误判为高压保护。
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压缩机故障
压缩机本身故障,如排气阀片损坏等,也可能导致排气压力异常。
E1故障的排查与解决步骤(从简到繁)
您可以按照以下步骤进行初步排查,如果自己无法解决,建议联系专业维修人员。
第一步:用户自查(安全、简单)
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断电重启:
- 这是最简单也最有效的方法之一,将空调的电源插头拔下,等待5-10分钟,让系统内部压力平衡,并让主控板复位,然后再重新插上电源,开机试一试,有时候可能是临时性的信号干扰或误报。
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清洁室外机:
- 安全第一! 请务必在断电并确认室外机完全停止运行后进行操作。
- 检查室外机周围是否有杂物,清理干净。
- 用水管(不要用高压水枪)从上往下冲洗室外机的冷凝器(铝制散热片),将灰尘和污物冲洗干净,注意不要弄湿电控盒和接线端子。
第二步:联系专业维修人员(如果自查无效)
如果断电重启和清洁后,E1故障依然存在,那么问题可能比较复杂,需要专业人员使用专业工具来诊断。
维修人员通常会进行以下操作:
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检查高低压压力:
- 这是诊断高压保护最直接的方法,维修人员会使用压力表组连接空调的检修阀,测量系统静止时和运行时的高压和低压压力值。
- 高压过高: 如果高压压力远高于正常值(通常在环境温度35℃时,高压约在1.8-2.5MPa左右),则确认是高压保护。
- 高压正常: 如果压力正常但仍有E1报警,则可能是高压传感器或主板故障。
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检查并清洁冷凝器:
即使您自己清洁过,专业人员可能会进行更彻底的深度清洁,比如使用翅片清洗剂和毛刷,确保散热片缝隙中没有灰尘。
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检查风机系统:
检查室外机风扇是否正常运转,风速是否足够,如有异常,会检查电容、电机等部件。
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检查制冷剂:
如果压力过高,维修人员会判断是否为制冷剂过多,如果是,需要将多余的制冷剂回收出来,直到压力恢复正常。
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检查抽真空情况:
怀疑系统内有空气时,会对整个空调管路重新进行抽真空操作,确保系统纯净。
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检查电压:
使用万用表测量空调供电电压是否在额定范围内(通常是220V±10%)。
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排查传感器和主板:
如果以上所有硬件都正常,但E1依然存在,维修人员会检查高压传感器的阻值和信号线是否正常,最后可能需要更换传感器或主控板。
总结与建议
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 格力风管机显示E1 | 系统高压保护 | |
| 初步自查 | ||
| - | 临时性故障/误报 | 断电5-10分钟后重启 |
| - | 室外机散热不良 | 断电后,清理室外机周围的杂物和冷凝器上的灰尘 |
| 需要专业人员处理 | ||
| - | 制冷剂过量 | 回收多余制冷剂 |
| - | 系统内有空气 | 重新抽真空 |
| - | 高压传感器故障 | 更换高压传感器 |
| - | 主控板故障 | 更换主控板 |
| - | 压缩机故障 | 检修或更换压缩机 |
重要提示:
- 安全第一: 空调维修涉及高压电和制冷剂,非专业人员请勿自行拆机或加注制冷剂,以免发生危险。
- 找正规服务: 建议联系格力官方售后或信誉良好的专业维修公司进行维修,以确保维修质量和使用安全。
希望这份详细的解释能帮助您更好地理解E1故障,并顺利解决问题!
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